11月22日，有網(wǎng)友反映孩子近期在旺仔牛奶中喝出異物，疑似為老鼠。

22日晚間，旺旺集團(tuán)首席營運官蔡旺家在微博回應(yīng)稱，“安心、放心，不用擔(dān)心。封閉管道，沒有湯姆，更沒有杰瑞。我今年40歲，我喝旺仔牛奶已經(jīng)28年了?！?/p>

23日凌晨，旺旺集團(tuán)發(fā)布聲明稱，已關(guān)注到有關(guān)旺仔牛奶的相關(guān)輿論，公司高度重視，第一時間赴現(xiàn)場，積極與消費者進(jìn)行溝通了解情況。同時，對生產(chǎn)線進(jìn)行全面審查，沒有異常。由于旺仔牛奶鐵罐產(chǎn)品為自動化全封閉生產(chǎn)流程，從生產(chǎn)到罐裝共經(jīng)過3道濾網(wǎng)過濾，物料空罐使用前通過異物檢測剔除系統(tǒng)，進(jìn)行嚴(yán)格控制，產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠。本著對消費者負(fù)責(zé)任的態(tài)度，公司已對留樣產(chǎn)品封存?zhèn)洳?。公司正與有關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行溝通，盡快查清事實原委。同時，也將依法維護(hù)公司合法權(quán)益。