近日，多個(gè)電商平臺(tái)修改售后規(guī)則并征求意見，擬全面取消“僅退款”，給商家更多自主權(quán)。

這些年，“僅退款”逐漸成為電商平臺(tái)的“標(biāo)配”。該舉措初衷本是減少退貨物流成本，提升購物體驗(yàn)，可在一些“羊毛黨”的操作下卻變了味兒。甚至有人專門售賣相關(guān)教程，衍生出缺德生意經(jīng)。面對(duì)如此亂象，商家頗感無奈，維權(quán)成本日益增高。