近期,我們接到外賣小哥和消費者的反映,一些“無堂食的所謂美食城”,其實就是外賣集散地,僅在外賣平臺上接單。但實地的衛(wèi)生情況卻很堪憂。記者隨即展開了調(diào)查。
根據(jù)線索,記者找到了地鐵塘橋站底下的這個所謂美食廣場,這里沒有堂食,只做外賣,現(xiàn)場被隔成了十幾個檔口,每個檔口掛著不同招牌,現(xiàn)場的衛(wèi)生情況讓人不敢恭維。
“這生雞腿是等會洗過之后,要等一下腌制?!边@家“弄堂炸雞”店,店員沒有口罩手套,炸雞的油漆黑一片,待處理的生雞腿泡在敞口塑料桶里,滿是油污的水管直接就插在泡雞腿的水里,上方還掛著打掃用的抹布。"極味肥牛飯"的檔口里,店員同樣沒有任何防護,直接用手抓起雞腿就放入即將出餐的外賣盒里,灶頭旁還放著折疊床,凌亂不堪。
整個場所里看不到公示的人員健康證,僅有一處,貼著人員體檢記錄截圖,而且記錄在上個月就已經(jīng)過期。然而就是這樣的環(huán)境里,不時有外賣小哥前來取貨。在外賣平臺上搜索,多家店鋪的月銷量都在幾百甚至上千單。
記者將相關(guān)線索提供給了屬地市場監(jiān)管所,今天中午,執(zhí)法人員進行了突擊檢查。
然而,記者此前暗訪到的炸雞以及肥牛飯檔口卻大門緊鎖。美食廣場負責(zé)人聲稱,這兩家店在幾天前已經(jīng)被清退。
但記者發(fā)現(xiàn),外賣平臺上其中一家仍可正常下單,下單后,很快就收到了店員打來的電話?!澳銊偛攀遣皇屈c了外賣說上門自取,我已經(jīng)做好了,因為檢查我門關(guān)掉了,你人到了嗎。”
謊話被戳穿,美食廣場負責(zé)人這才解開了門鎖。炸雞檔店員就在店內(nèi),看到執(zhí)法人員在場,慌亂戴上了發(fā)套,店內(nèi)甚至連像樣的口罩都沒有,只能用發(fā)套罩在面部。執(zhí)法人員當(dāng)場做出了處罰。“我們將做出停業(yè)整頓的措施,操作人員健康證過期的問題,還有環(huán)境衛(wèi)生也存在一定問題,會給他們10天的時間,如果商戶沒有改正,會對他進行行政立案處罰。”塘橋市場監(jiān)督管理所副所長孫紅豹表示。
記者又發(fā)現(xiàn),這里的多個檔口在外賣平臺公示的都是同一張營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證。有商戶透露,要在外賣平臺上開出這樣的店鋪其實很容易,只要錢到位,相關(guān)證照,都可以用美食城的?!拔覀儬I業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證都是用的美食城的,我們交了5000元押金,租期當(dāng)時簽的兩年,租金一月一付?!?/p>
根據(jù)上海市2023年底出爐的相關(guān)規(guī)定,入網(wǎng)食品經(jīng)營者不得偽造、涂改、倒賣、出租、出借、轉(zhuǎn)讓食品經(jīng)營許可證。既然如此,同樣的證件為何能在網(wǎng)絡(luò)平臺上開出那么多店來呢?記者先以消費者身份向外賣平臺咨詢。
美團外賣客服熱線回復(fù)稱:多個門店都用同一張營業(yè)執(zhí)照,許可證也是用同一張,,這個當(dāng)然是不允許的。記者又致電餓了么消費者服務(wù)熱線,工作人員也回復(fù)“這是不允許的”:“如果您有發(fā)現(xiàn)這個情況,我們也會反饋給平臺的相關(guān)部門,對這個商家進行檢查?!?/p>
然而當(dāng)記者以商家身份咨詢同一個問題時,得到的答案又不一樣。“用美食城的執(zhí)照還有許可證是可以的。”“目前來說,大證還是可以注冊外賣店的?!?/p>
記者向多個區(qū)的市場監(jiān)管部門了解,表示目前在實際操作中,確實允許商戶以美食廣場的大證來經(jīng)營各自的檔口,但這對運營主體履行食品安全責(zé)任的要求很高。而如今這些外賣集散地,打著美食城大證的名義,實地卻藏污納垢,平臺和運營方 甚至還會幫忙規(guī)避監(jiān)管部門的檢查,這就給市民的食品安全埋下了隱患。
寧波大學(xué)法學(xué)院教授張亮對此表示:“外賣平臺它是負有法定的監(jiān)管責(zé)任的,平臺要充分運用自己的市場優(yōu)勢地位,積極采取一些技術(shù)措施和其他必要措施,建立平臺監(jiān)管制度,可以適當(dāng)?shù)靥剿餍缘亟⒁环N騎手作為‘吹哨人’的制度,鼓勵配送員來舉報一些商戶的衛(wèi)生問題,平臺給予獎勵,并且跟監(jiān)管部門進行聯(lián)動審查,這樣也可以進一步明確美食城這一出租方的管理責(zé)任?!?/p>
記者實際走訪了多處所謂的美食廣場,不同檔口共用“證照”的情況并不少見,而線下的衛(wèi)生狀況、人員情況等都不容樂觀,食品安全隱患凸顯。市場監(jiān)管部門也表示,他們也在考慮,后續(xù)會要求這類外賣集散地的鋪位,還是要按照規(guī)定各自辦證,明確責(zé)任主體的同時,執(zhí)法也能更具有針對性。同時,平臺和美食城運營方,同樣責(zé)無旁貸,應(yīng)該對商鋪的食品安全做好監(jiān)管,否則也應(yīng)予以處罰。
編輯: | 尤穎慧 |
視頻編輯: | 呂艷 |
攝像: | 唐曉蒙 |
責(zé)編: | 虞之青 |
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