溫泉酒店里的“溫泉”，是自來水處理加熱而來，那還能稱得上是溫泉嗎？是不是涉嫌虛假宣傳呢？

消費(fèi)者賀先生和朋友訂了蘇州太湖邊的一家溫泉酒店，含溫泉的房型每間699元，他們前后去了兩次，共計(jì)花費(fèi)6000多元。隨后卻發(fā)現(xiàn)，所謂的溫泉竟然只是“自來水”，于是他感到自己受騙了，進(jìn)行了投訴維權(quán)。

視頻中，投訴人賀先生入住的這家酒店，是蘇州太湖諾富特溫泉酒店，他和朋友一起，訂的是含溫泉的房型，699元每間，共計(jì)花費(fèi)6000多元。當(dāng)發(fā)現(xiàn)溫泉不是天然的后，賀先生感到很氣憤。但是酒店，卻有另一番說辭。

對(duì)于酒店的解釋，賀先生表示不認(rèn)可。他認(rèn)為酒店存在虛假宣傳，并向吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了投訴。但市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)為投訴不成立。

當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門表示，按照原國(guó)家旅游局發(fā)布的《中國(guó)溫泉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，溫泉是指從地下自然涌出或人工鉆井取得且水溫≥25℃，并含有對(duì)人體健康有益的微量元素的礦水。但這一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不能直接作為執(zhí)法依據(jù)，就人工溫泉能不能宣傳為“溫泉”的問題，目前并沒有法律法規(guī)明確，這是他們執(zhí)法的難點(diǎn)所在。