中通快遞太奇葩了，商家與消費者都要小心避雷。本人19號在平臺購買物品，準備在圣誕節(jié)送人。中通快遞接單后一直在泉州不動了，我打95311中通快遞溝通告知遺失。但25號快遞在途地址又動了，又再打95311溝通說確實遺失。通過平臺確認也是遺失。但今天快遞卻寄到了小區(qū)快遞點，應(yīng)已顯示攔截退回，已無法取。再打電話95311，又轉(zhuǎn)到所謂“專員”01號線說再途，等著，快遞員會送。我問你們系統(tǒng)都顯示遺失了，你怎么還說會送到？“專員”極不耐說“誰和你說遺失你找誰去”。天那，這真是又損害中通利益，又損害商家與客戶利益，這種損人不利己的事，中通是怎么水靈靈辦到的？（所有溝通都有錄音）并且中通犯錯成本太低了，牛?。?