9月4日,一名男子在湖北襄陽市水鏡廣場的一家瑞幸咖啡門口被拍到怒砸10杯剛買的醬香拿鐵。
視頻畫面中,男子將包裝袋中的咖啡一杯一杯拿出后狠狠地摔到地上,之后又用力地將包裝袋撕成兩半,丟到地上,并怒罵道:“什么服務(wù)態(tài)度”。
據(jù)報道,該門店店員回應(yīng)稱,該男子購買的是醬香拿鐵,但他嫌奶油丑,直接就不要了,并表示當(dāng)時單子比較多,店員較忙,該男子覺得沒有解釋到位,后面直接砸在店外。
此前商場工作人員曾回復(fù)媒體稱,是個人糾紛,因為服務(wù)態(tài)度問題,商場正在跟門店溝通處理此事。
此事在網(wǎng)上引發(fā)網(wǎng)友熱議,有網(wǎng)友質(zhì)疑是炒作,也有網(wǎng)友認為亂扔?xùn)|西沒有素質(zhì),并且增加了保潔的工作量,要求自行打掃干凈。
(編輯:白白)
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