7月19日，關(guān)于“導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)”的視頻在網(wǎng)上傳播，引發(fā)輿論關(guān)注。當(dāng)晚，天津市文化和旅游局官方微信發(fā)布情況通報(bào)，涉事導(dǎo)游鄧某為天津地接導(dǎo)游，導(dǎo)游證已于去年9月被吊銷，屬無證導(dǎo)游。已依法責(zé)令涉事導(dǎo)游改正違法行為，擬對(duì)其頂格處3萬元罰款，并沒收違法所得。

近日，網(wǎng)友發(fā)視頻曝光一導(dǎo)游因購物沒達(dá)到自己滿意的額度，在大巴車上怒懟游客稱“52個(gè)人買900塊錢東西，自己賠死了，無法向旅行社交代”。該導(dǎo)游還稱游客“花錢就是上帝，不花錢就是狗屁”，并且威脅當(dāng)天不買到2000塊東西走不了，并要求沒有購物的游客下車購物。