1月12日晚間，有一名女游客吐槽稱自己在零下20多度的哈爾濱打車，僅約2公里的路程司機要價50元。該游客要求司機打表遭拒，司機表示接乘客時被交警拍照，要回去找交警，行駛300米后將乘客丟下。

1月13日，涉事出租車所屬哈爾濱天利出租車有限公司出具處理意見。公司的處理意見為涉事車輛停運15天（1月14日至28日），駕駛員下車學習5天（1月14日至18日），通報全公司警告其他駕駛員引以為戒，公司將于停運期間滿后與該駕駛員解除合同。另外，對負有管理責任的出租公司經(jīng)理扣發(fā)一個月績效工資，此外還有其他處理意見。

當?shù)匦袠I(yè)管理部門已責令駕駛員致歉，乘客對處理結(jié)果表示滿意。涉事駕駛員被鎖定從業(yè)資格證6個月，哈爾濱市交通運輸局執(zhí)法專班將依法處罰。行業(yè)管理部門同時要求天利公司立即整頓、自查自糾、查擺問題，召開全體駕駛員教育整頓大會，以此警示每位駕駛員杜絕類似事件發(fā)生。

行業(yè)管理部門將此次事件記入出租汽車企業(yè)經(jīng)營服務考核系統(tǒng)，扣除企業(yè)相應分值。如果涉事企業(yè)再發(fā)生1起違法違規(guī)輿情事件，將按有關規(guī)定停止辦理涉事公司的更新業(yè)務和駕駛員上車業(yè)務。

（編輯：劉清揚）