蔡婧怡,24歲,畢業(yè)于上海音樂學(xué)院管弦系,精通雙簧管。她曾經(jīng)登上過大大小小許多舞臺,突然有一天,她靈光乍現(xiàn),想干點(diǎn)不一樣的。
大二那年,婧怡身邊有兩支閑置的樂器。如何更好地把它們轉(zhuǎn)手給別人?這讓她萌發(fā)了想創(chuàng)業(yè)的想法。
“我就在想,是不是可以做一個這樣子的平臺去讓它流轉(zhuǎn)起來?我做了一些市場調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)身邊的朋友和同學(xué)都有這些需求,然后就開始做了這個事情。”
婧怡想做一個二手樂器買賣平臺,讓樂器物盡其用,同時避免其他二手交易平臺上亂要價、亂砍價、樂器質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象。她的想法也得到了學(xué)校的認(rèn)可,來自校方的一萬五千元大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基金,幫助她邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步。
“我們就先注冊了公眾號,公眾號連接了小程序,我這邊就是提供一個可以讓你上掛的平臺,去掛這個樂器,然后我就(向賣家)抽百分之五的服務(wù)費(fèi)。(對買家來說)我這邊都是有專業(yè)經(jīng)驗的演奏者,這些樂器我們至少經(jīng)過了非?;A(chǔ)的檢測,就是演奏者的檢測,(我們)吹過了,它能用,這個是我們能夠保證的?!?/p>
二手樂器交易平臺上線后,婧怡很快就收到了數(shù)百件各類閑置樂器。然而不久后的一次“翻車”經(jīng)歷,讓她意識到,要想做口碑,在市場中長久生存下去,必須從自己擅長的事情做起。
“試運(yùn)營的時候被用戶罵,我現(xiàn)在都記得。我就跟用戶報了個價格,他就說,‘你懂不懂?’就開始嘲諷式地質(zhì)問。我也沒有辦法回駁他,因為我覺得我沒有這么專業(yè),沒有辦法說出一二三,上車就開始哭。過了一會兒我就不哭了,因為我覺得就該罵,因為你就是不懂,你敢出來做這個事,你就只能被罵?!?/p>
此后,婧怡將小提琴和雙簧管這兩類樂器的二手交易作為自己的主營業(yè)務(wù)。錨定細(xì)分賽道之后,她拿到了由政府和社會提供的多筆免息貸款,以及學(xué)校提供的更大額度的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基金,這讓她有機(jī)會把店鋪從線上開到了線下。
采訪這天,我們在這間開在上海南郊奉賢區(qū)的小店見到婧怡時,她正在埋頭維修一件來自蘇州客戶的二手雙簧管。她告訴我們,為了精進(jìn)雙簧管的維修技術(shù),兩年前她還特地前往北京拜師學(xué)藝。
“之前是靠演奏(判斷樂器好壞),因為我不會維修,所以我還得委托別人去維修,所以我就決定去學(xué)習(xí)樂器的維修保養(yǎng),現(xiàn)在就覺得心里非常地踏實。”
我們采訪的這天,進(jìn)店客戶并不多。但婧怡告訴我們,小店運(yùn)營幾年來,已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)平臺上積累了不少來自全國各地的忠實客戶。僅去年一年,小店的營業(yè)額就達(dá)到了八九十萬元。
“我會覺得我做這個事情遠(yuǎn)比在舞臺上更有意義,因為我真的能夠幫助到大家,讓他們在舞臺上更好地發(fā)光發(fā)熱?!辨衡f。
編輯: | 李曉建 |
視頻編輯: | 朱玲敏 |
攝像: | 張凱 朱曉榮 |
責(zé)編: | 陳瑞霖 |
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