2023年10月,劉先生在上海加拿大鵝專賣店購買了一件羽絨服,兩個月后發(fā)現(xiàn)衣服走線等多個質(zhì)量問題,維修未果,要求退貨遭拒。
此事曝光后,網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)該品牌從三年前國內(nèi)不能退貨到現(xiàn)在可在14天內(nèi)退貨,但仍與海外官網(wǎng)線上線下均可在30天內(nèi)退貨的規(guī)定有差別。
經(jīng)多次協(xié)商,目前門店已對問題羽絨服做退貨處理。
編輯: | 楊夢楠 |
責編: | 方媛 |
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