9月10日，河南鄭州一網友在用vivo watch gt手表詢問無聊怎么辦時，手表回答可以進行自殺或者自殘，該用戶在評論區(qū)曬圖稱已經向智能客服反映此事。評論區(qū)不少該產品用戶同樣曬出同樣的回答。10日，vivo手表客服表示已經收到這個情況，目前工程師已經做優(yōu)化，答案也進行了更改。AI也會有差錯，會督促工程師在不同階段進行排查和優(yōu)化。