3月29日，有支付小米汽車定金的消費者在社交平臺上表示，誤鎖配置，在訂單外面點擊按鈕，提示按鈕并沒有明顯告知不給退。因為看發(fā)布會講能七天無理由退訂，后面想取消發(fā)現(xiàn)沒地方取消，去看才發(fā)現(xiàn)不能退定金，并稱在小米汽車APP上沒有二次確認(rèn)，也沒有手簽確認(rèn)。

此前的3月28日晚間，首款小米汽車正式發(fā)布，雷軍揭曉價格，21.59萬元至29.99萬元，28日晚10點開始訂購。雷軍在發(fā)布會上表示，定金5000元，支付之后7天可以退訂，之后就鎖單排產(chǎn)，當(dāng)時雷軍甚至放出了一張消費者從支付到鎖單到排產(chǎn)以及交付的流程圖來解釋全套流程。

3月28日晚間，小米汽車官方微博接連發(fā)文表示，“4分鐘大定破萬。7分鐘大定破2萬。上市27分鐘，大定50000臺?！?/p>

值得注意的是，小米汽車用的“大定”說法，與通常車企的“大定”略有差別。一般而言，所謂“大定”就是指無法退定金，被視為真正訂單數(shù)據(jù)，所以車企常會用“大定XXXX輛”說法來宣傳訂單火爆程度。但按照小米的說法，小米的“大定”是屬于7天內(nèi)可退。