在疫情防控的過(guò)程中,陽(yáng)性感染者的及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn),避免社區(qū)傳播是非常關(guān)鍵的一環(huán)。不過(guò)在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中,部分市民因?yàn)楦鞣N各樣的顧慮,不愿意轉(zhuǎn)運(yùn)。如何做通思想工作,打消他們的后顧之憂,尤為關(guān)鍵。今天我們就來(lái)看一個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)故事,一個(gè)四口之家中有三人感染新冠,可這家人卻與民警和居委僵持了一個(gè)晚上都不愿離開(kāi),究竟是為什么呢?
2022年4月4日清晨,大寧路派出所副所長(zhǎng)彭東海坐鎮(zhèn)接警指揮室,他接到了隊(duì)友們的電話,轄區(qū)里一戶陽(yáng)性感染者家庭不愿意轉(zhuǎn)運(yùn),已經(jīng)與居委和民警僵持了一個(gè)晚上。其實(shí)這家人家拒絕轉(zhuǎn)運(yùn),也是有苦衷的。
原來(lái)一家四口人中,夫妻和女兒全部感染上了病毒。丈夫早前就被轉(zhuǎn)運(yùn)去了方艙,而這回妻子黃女士和女兒也感染了新冠病毒,只有十歲的兒子核酸還是陰性。早上六點(diǎn)左右彭東海穿好了防護(hù)服快步走進(jìn)小區(qū),和幾位民警匯合一起上樓按響了門鈴。
門終于開(kāi)了,眼前出現(xiàn)的是一位戴著口罩的中年女士。彭東海亮明了自己的身份。黃女士因?yàn)轭櫮顑鹤樱箲]中還帶有一點(diǎn)抵觸的。面對(duì)民警,黃女士還是十分緊張,時(shí)而記錄著一些東西,不安地走來(lái)走去,時(shí)而翻看手機(jī),并與正在方艙接受治療的丈夫取得了聯(lián)系。黃女士開(kāi)著手機(jī)免提和丈夫討論民警們提出的方案,原本黃女士?jī)A向的是她和女兒再帶著兒子三人一起走,但民警認(rèn)為這樣對(duì)他們?nèi)也](méi)有好處。
經(jīng)過(guò)彭東海的勸說(shuō),黃女士丈夫的表示理解和認(rèn)可。在溝通中,彭東海還想到,現(xiàn)在還是陰性的兒子,未來(lái)也有轉(zhuǎn)陽(yáng)的可能。
彭東海說(shuō):“如果一旦他發(fā)陽(yáng)了。我們盡量協(xié)調(diào),要么跟你住,跟你在一個(gè)方艙,要么跟你愛(ài)人在一個(gè)方艙,可以嗎?”電話那頭的黃女士丈夫表示同意。因?yàn)榇髦壅郑谡?,彭東海接聽(tīng)電話并不方便,所以彭東海先掛了電話,直接與黃女士當(dāng)面溝通細(xì)節(jié),等所有事情敲定后,再與黃女士的丈夫聯(lián)絡(luò)。
其實(shí),對(duì)于男孩之后的日常起居民警早已有了規(guī)劃和安排。比如說(shuō)一日三餐什么時(shí)候送,包括幫她煤氣總閘灶臺(tái)關(guān)掉,灶臺(tái)的煤氣總閥關(guān)掉,避免發(fā)生意外。
溝通了一個(gè)多小時(shí),黃女士終于松口,同意轉(zhuǎn)運(yùn),并且準(zhǔn)備好了自己和女兒的行李。十歲的男孩有手表電話,民警們和他也相互留有電話號(hào)碼,承諾一直會(huì)打電話關(guān)心小朋友。之后民警留給黃女士足夠的時(shí)間去關(guān)照留守在家里的兒子,但提醒她注意保持安全距離。
在男孩的母親和妹妹被轉(zhuǎn)運(yùn)到他父親回家這十幾天里,民警與居委會(huì)的工作人員完全兌現(xiàn)了他們的承諾,一直守護(hù)著這個(gè)小小的留守男士。居委每天會(huì)把三餐送到小男孩家門口,送到的時(shí)候也會(huì)按門鈴和小朋友溝通一下,問(wèn)問(wèn)小朋友的狀態(tài),聽(tīng)聽(tīng)小朋友的聲音。民警們每天也會(huì)和男孩打電話,之后再與他的父母溝通。
民警史愛(ài)德說(shuō),小男孩的安全問(wèn)題也是要通過(guò)警方把好關(guān),因此他們不能有半點(diǎn)疏漏。而小孩子家里的煤氣沒(méi)有關(guān),這也是一個(gè)安全隱患。民警史愛(ài)德就及時(shí)聯(lián)系物業(yè),讓物業(yè)的保安穿好防護(hù)服,及時(shí)上門,將他家里的煤氣及時(shí)關(guān)掉。
住在方艙的孩子父親通過(guò)與孩子經(jīng)常聯(lián)系發(fā)現(xiàn)孩子被照顧得十分周到,因此通過(guò)微信發(fā)來(lái)了感謝。4月15日,男孩的父親出院回到了家里,而一個(gè)星期后母親和妹妹也回來(lái)了。在母親和妹妹被轉(zhuǎn)運(yùn)后,這個(gè)十歲男孩的核酸檢測(cè)一直呈陰性。
(看看新聞Knews記者:王雪 劉嵐 編輯:老徐)
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