廣東的王女士反映,自己入住佛山順德某酒店時遭遇驚魂一幕,凌晨兩點多,一個陌生男人突然開門進來,還把她的被子給掀開了。
王女士說,4月28日晚上她和丈夫入住了佛山順德樂從鎮(zhèn)的格林豪泰酒店615號房。29日凌晨2點多,他們熟睡時,一個陌生男人突然開門闖了進來。
隨后,王女士的丈夫立即追出去,發(fā)現(xiàn)那名男子跑進了619房間。
酒店負責(zé)人向記者證實,當(dāng)晚進入王女士房間的男子,的確是住在619的房客。
當(dāng)晚該男子和同伴一行幾個人,開了619和618共兩間房。凌晨喝完酒回到酒店時,發(fā)現(xiàn)忘了帶卡,而且619房門已經(jīng)反鎖,于是想用酒店的總卡打開另一間房,結(jié)果進錯了房間。
涉事酒店負責(zé)人洪經(jīng)理表示:“他就跟保安說,確實我是開了另外一個房間,你現(xiàn)在幫我開門就行了,有什么事情我負責(zé)。然后他就直接搶過保安的卡,一下就沖到女房客那邊去了?!?/p>
事發(fā)后,王女士選擇了報警處理。當(dāng)?shù)嘏沙鏊槿牒?,涉事男房客已向王女士表達歉意,并于第二天退房離開。目前,王女士與酒店還在進一步協(xié)商處理。
律師表示,如果是酒店的疏忽,導(dǎo)致顧客不小心進錯房門的話,那么屬于民事糾紛,不存在刑事或者是行政治安處罰的情形。對于酒店這一方來說,應(yīng)當(dāng)對于受到驚嚇的顧客,承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任,涉事雙方如果就賠償項目和金額,無法協(xié)商一致的話,可以遵循民事途徑,通過人民法院提起訴訟解決。
(素材來源:廣東經(jīng)濟科教頻道《今日一線》 編輯:王玨)
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