在電商平臺購物時,經(jīng)常能看見商家曬出看似權(quán)威的認(rèn)證報告,證明自己的產(chǎn)品符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分報告是在沒有經(jīng)過實際檢測的情況下,直接從所謂的檢測機構(gòu)花錢購買的,“330元就能買一份”。
記者在電商平臺上搜索“認(rèn)證報告”或“檢測報告”,發(fā)現(xiàn)有多家機構(gòu)可以提供相關(guān)服務(wù),價格從300多元到一千余元不等。多家檢測機構(gòu)對記者表示,無需寄送樣品、只要拍照付款,就能出具帶有CMA(中國計量認(rèn)證)、CNAS(中國合格評定國家認(rèn)可委員會)字樣的認(rèn)證報告,該報告廣泛適用于各大電商平臺,能為買家的商品上架和交易"開綠燈"。
以童裝為例,商家可以根據(jù)《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》 的相關(guān)要求,提供纖維成分含量、異味、PH值、甲醛等方面的檢測,并出具“合格”的報告。而如果沒有這份報告,相關(guān)產(chǎn)品是無法在電商平臺進行售賣的。
木質(zhì)家具也是常見的報告作假的重災(zāi)區(qū)。記者隨機點開一家店鋪,詢問木質(zhì)家具檢測如何進行?對方表示,如果家具太大太重?zé)o法郵寄,可以只寄一塊木料、同時提供家具照片,也可以出具報告。
不少檢測機構(gòu)還聲稱,認(rèn)證報告可以加急、可以快速代辦、可以提供“定制化”方案。檢測標(biāo)準(zhǔn)、檢測項目均可根據(jù)客戶指定,實驗室也可以由客戶選擇。更有甚者,連送樣環(huán)節(jié)都能省掉。而檢測范圍從金屬材料、皮革制品,到電子電器、服裝制品,幾乎無所不包。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),虛假認(rèn)證、買賣認(rèn)證報告已不是個別現(xiàn)象,如今的認(rèn)證證書辦理市場可用“魚龍混雜”來形容。一方面,虛假報告的來源,不僅有具有正規(guī)資質(zhì)的認(rèn)證公司,還有本身就不具備正規(guī)資質(zhì)的“李鬼”機構(gòu)。另一方面,一些法律意識淡薄、專業(yè)能力不足的小微企業(yè)主,為了省錢也會主動去選擇非正規(guī)的認(rèn)證渠道。
那么,這樣的報告還有可信度嗎?對此,有檢測機構(gòu)表示,這樣的檢測報告其實有點“縮水”,二維碼能掃出來,但在認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站上是查不到的。而且,報告只適用于電商平臺和一般展示等場合,僅以PDF電子檔交付等,無法提供紙質(zhì)版。當(dāng)記者詢問這樣做是否違法時,該機構(gòu)辯稱,相關(guān)數(shù)據(jù)由買家提供,責(zé)任也由買家承擔(dān)。
律師岳雪飛在接受看看新聞Knews采訪時表示,我國實行統(tǒng)一的認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理制度,對于企業(yè)取得認(rèn)證證書有著嚴(yán)格的流程和認(rèn)證規(guī)范及規(guī)則的條件要求。因此,無論所謂的檢測機構(gòu)試圖用什么言論免責(zé),只要它沒有按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進行實際檢測,那它的認(rèn)證服務(wù)就屬于違法行為,由此得出的認(rèn)證報告也不具備應(yīng)有的效用,該機構(gòu)也將因此接受行政處罰甚至承擔(dān)刑事責(zé)任。同時,“知假買假”的小微企業(yè)主,也將因為涉嫌欺詐而被追責(zé)。
針對虛假認(rèn)證的亂象,國家市場監(jiān)督管理總局和公安部近日部署開展了專項整治行動,重點打擊認(rèn)證機構(gòu)買證賣證、虛假認(rèn)證,未經(jīng)批準(zhǔn)開展認(rèn)證活動,偽造冒用認(rèn)證證書和檢驗檢測報告等違法行為;同時集中清理網(wǎng)絡(luò)交易平臺出現(xiàn)的“當(dāng)天出證/出報告”“直出證書”“不送樣檢測”“確保通過”等涉嫌虛假認(rèn)證、虛假宣傳信息。
上海市監(jiān)局在近日公布的一批典型案例中,依據(jù)《認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》對知假買假的購買人,作出了罰款3萬元等行政處罰;并依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》和《行政處罰法》的相關(guān)要求,對不具備認(rèn)證資質(zhì)卻提供相關(guān)服務(wù)的機構(gòu),作出了罰款2萬元等行政處罰。
岳雪飛認(rèn)為,杜絕虛假認(rèn)證,離不開市場監(jiān)管部門的嚴(yán)厲打擊。但是,在監(jiān)管部門重拳出手的同時,企業(yè)和公眾也需要提高認(rèn)識和警惕,避免誤入雷區(qū)。事實上,國家市場監(jiān)督管理總局還向社會提供檢驗檢測報告編號有效性網(wǎng)上查詢服務(wù)。公眾登陸全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺,輸入檢驗檢測報告編號,即可查詢出具該報告的時間及對應(yīng)的檢驗檢測機構(gòu)信息。如果發(fā)現(xiàn)有造假的情形,消費者既可以和商家協(xié)商退貨退款,并根據(jù)已造成的損失要求退一賠三的補償。如果商家拒絕配合,消費者也可以通過電商平臺、消保委等渠道進行維權(quán),必要時還可以報警或提起民事訴訟。
(看看新聞Knews編輯:金梅 翟靜 陳昱卉)
劍網(wǎng)行動舉報電話:12318(市文化執(zhí)法總隊)、021-64334547(市版權(quán)局)
Copyright ? 2016 Kankanews.com Inc. All Rights Reserved. 看東方(上海)傳媒有限公司 版權(quán)所有
全部評論
暫無評論,快來發(fā)表你的評論吧