其實(shí)理發(fā)師只要“聽(tīng)得懂人話“,就能火遍全網(wǎng)。最近湖南懷化女發(fā)型師李曉華在網(wǎng)絡(luò)上爆火。視頻中,穿著樸素的曉華,會(huì)仔細(xì)聆聽(tīng)顧客的要求,并且完全按照顧客的要求去剪,不擅自發(fā)揮。不僅能完美還原“劉海在眼睛上面一點(diǎn),眉毛下面一點(diǎn)”這樣具體的要求,還能理解“別剪太短了”這種比較抽象的要求!被網(wǎng)友稱為“這才是人民的理發(fā)師?!?/p>
說(shuō)到底,還是天下苦發(fā)型師久矣?,F(xiàn)實(shí)中,收費(fèi)上百元的tony老師們頂著“總監(jiān)”、“顧問(wèn)”的title,卻不按要求剪,效果翻車的情況并不少見(jiàn)。再加上喋喋不休的洗腦式推銷辦卡。讓”無(wú)套路理發(fā)”倒成了稀缺品。尊重顧客的訴求,專業(yè)能力達(dá)標(biāo),這事兒就這么難嗎?多研究專業(yè),少鉆營(yíng)推銷,真誠(chéng)待人才是服務(wù)業(yè)的成功真諦。
編輯: | 程佩英 |
責(zé)編: | 謝曉紅 |
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