近年，隨著城市老齡化的加速，發(fā)生在老年人之間的糾紛也呈上升趨勢(shì)，怎么才能更好的處理這樣的矛盾呢？白云是靜安區(qū)人民法院經(jīng)常審理涉老案件的法官，在她的日常工作中，需要頻繁處理老年人之間的矛盾，既不能和稀泥，還得情理法兼顧。今年5月，白云收到一個(gè)因?yàn)猷徖镌诠膊课婚T禁放置不妥引發(fā)的案子，雙方老人還動(dòng)了手。于是被打的一方告到了法院，要求對(duì)方把占道的違章拆除。

但是，雖然原告提供了搭建的圖片，但白云覺得不夠直觀，需要原地察看。加上這起糾紛居委會(huì)、物業(yè)這些年調(diào)解了多次，連警察都到場(chǎng)了，可見兩家的積怨有多深。因此開庭前，白云想先見見原被告。一上樓，法官首先敲開的是原告家的門。今年67歲的原告唐阿姨，見到法官開口就提眼前這扇窗戶。原來，這扇窗戶曾經(jīng)被鄰居打碎，對(duì)方就用硬紙板封上，這讓唐阿姨覺得，這是對(duì)方故意觸她霉頭，和66歲的被告朱阿姨發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。之后，雙方矛盾不斷升級(jí)，直到有一天，對(duì)方一家三口沖出來將她掀翻在地，原告唐阿姨深感受辱，憤而起訴。一扇破窗是根導(dǎo)火索，點(diǎn)燃了雙方的怒火，也讓這對(duì)二十年的鄰居都撕破了臉。然而，鄰居是搬不走的存在，雙方的心理壓力都日益沉重。

了解了原告的訴求之后，白云法官找到了被告朱阿姨。朱阿姨認(rèn)為自己買房的時(shí)候鐵門就已經(jīng)存在，如果要拆就該兩家一起拆，原告家的大門也該恢復(fù)向里開?？吹椒ü儆H自上門，朱阿姨的態(tài)度比較緩和，表示愿意和解。但原告唐阿姨還是憋著一股氣，不愿意現(xiàn)在調(diào)解。白云臨走前，她囑咐雙方，在開庭前務(wù)必不能再起沖突。在得到了雙方的保證后，白云和書記員就直奔居委會(huì)，居委會(huì)了解兩家矛盾的來龍去脈，他們的看法挺重要。居委會(huì)認(rèn)為，兩家矛盾勢(shì)同水火現(xiàn)在不可調(diào)和了。居委會(huì)雖然召集兩家多次調(diào)解，但雙方爭(zhēng)吵不斷，互不妥協(xié)。調(diào)解未果，白云法官?zèng)Q定開庭審理此案。

5月8日，是開庭的日子，被告朱阿姨夫婦一到庭，發(fā)現(xiàn)原告唐阿姨本人沒來，面對(duì)他們的是個(gè)代理律師，就以為自己吃了虧。被告的兩位老人情緒激動(dòng)。氣話疊出，白云法官當(dāng)庭疏導(dǎo)被告情緒，讓兩位老人充分表達(dá)自己的意見。

了解了原告的訴求之后，白云法官找到了被告朱阿姨。朱阿姨認(rèn)為自己買房的時(shí)候鐵門就已經(jīng)存在，如果要拆就該兩家一起拆，原告家的大門也該恢復(fù)向里開。看到法官親自上門，朱阿姨的態(tài)度比較緩和，表示愿意和解。但原告唐阿姨還是憋著一股氣，不愿意現(xiàn)在調(diào)解。白云臨走前，她囑咐雙方，在開庭前務(wù)必不能再起沖突。在得到了雙方的保證后，白云和書記員就直奔居委會(huì)，居委會(huì)了解兩家矛盾的來龍去脈，他們的看法挺重要。居委會(huì)認(rèn)為，兩家矛盾勢(shì)同水火現(xiàn)在不可調(diào)和了。居委會(huì)雖然召集兩家多次調(diào)解，但雙方爭(zhēng)吵不斷，互不妥協(xié)。調(diào)解未果，白云法官?zèng)Q定開庭審理此案。

5月8日，是開庭的日子，被告朱阿姨夫婦一到庭，發(fā)現(xiàn)原告唐阿姨本人沒來，面對(duì)他們的是個(gè)代理律師，就以為自己吃了虧。被告的兩位老人情緒激動(dòng)。氣話疊出，白云法官當(dāng)庭疏導(dǎo)被告情緒，讓兩位老人充分表達(dá)自己的意見。

被告朱阿姨家提出，如果原告唐阿姨要求他拆門移櫥，那對(duì)方的大門也應(yīng)該拆除重裝，改外開為內(nèi)開，大家都恢復(fù)房屋的原始狀態(tài)。經(jīng)過兩小時(shí)的審理，原被告始終無法達(dá)成一致。白云法官?zèng)]有宣判，而是決定再去現(xiàn)場(chǎng)，再進(jìn)行一次調(diào)解。

5月11日，也就是開庭三天后，白云早早地和法警出發(fā)，居委會(huì)和法官分別邀約朱阿姨和唐阿姨，來到提前準(zhǔn)備的一間用于雙方調(diào)解的活動(dòng)室。原被告一見面，就延續(xù)了相互爭(zhēng)吵的常態(tài)，眼見著調(diào)解會(huì)變味兒，白云法官立即控場(chǎng)講規(guī)則。被告提出有條件拆違建，還沒等唐阿姨回復(fù)，朱阿姨又是劈頭蓋臉抱怨。雙方都糾結(jié)于過往，宣泄著不滿的情緒。法官眼看雙方執(zhí)著在過往，干脆正話反說，說要雙方保護(hù)好身體，這樣日后才有能力斗氣斗智斗勇，異乎尋常的一番話，起到了出人意料的效果，空氣中的火藥味迅速冷卻下來。白云跟兩家老人說，朱阿姨家違法搭建的問題是非曲直很清楚，法官判案不難，之所以一定要來，是為了兩家日后好相見，遠(yuǎn)親不如近鄰，白云法官的這番苦心，老人們終于明白了。

這起案子，經(jīng)過白云法官的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解、走訪調(diào)查、庭審、再調(diào)解，最終，兩家愿意捐棄前嫌達(dá)成和解：朱阿姨家答應(yīng)拆除違法搭建，鐵門后退回自家門前；原告唐阿姨家的門也將改為向內(nèi)開，恢復(fù)到原始狀態(tài)。

（看看新聞Knews記者：顧海東）