最近，綠地香溢小區(qū)的業(yè)主劉先生反映，說他的這套房子是2018年1月份交付的，半年后陽臺(tái)、衛(wèi)生間周邊的地板就已經(jīng)變色變形，天花板和墻面的涂料也紛紛脫落。劉先生向開發(fā)商反映后，對(duì)方也派人上門來維修過幾次，但問題始終沒能徹底解決。再向開發(fā)商反映，對(duì)方干脆置之不理了。

看看新聞Knews記者在劉先生家看到，天花板以及墻上的涂料多處脫落。劉先生說，購房時(shí)，開發(fā)商號(hào)稱每平方米的裝修費(fèi)是2000元，但2018年1月份交房后才半年，靠近陽臺(tái)、衛(wèi)生間的地板就已發(fā)黑變形，天花板和墻上的涂料也開始紛紛脫落。開發(fā)商上門維修時(shí)，他才發(fā)現(xiàn)房屋和裝修的質(zhì)量都存在不小的問題。

之后，開發(fā)商上門更換了木質(zhì)地板，還將衛(wèi)生間的防水重新做了一遍，但漏水的問題并沒有徹底解決。涂料也是治標(biāo)不治本，這里補(bǔ)了那里又掉了。

投訴人劉先生訴苦道，修了以后一直壞一直壞，一直漏水，地板修過三次，墻頭修過兩次。之后，再向開發(fā)商反映，對(duì)方就沒有回音了。

看看新聞Knews記者首先聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這個(gè)問題，他們只能登記上報(bào)，最終還是得讓開發(fā)商來處理。于是，看看新聞Knews記者又聯(lián)系了開發(fā)商，上海綠地集團(tuán)，客服人員表示，劉先生家衛(wèi)生間防水的問題，因?yàn)檫€在保修期內(nèi)，他們會(huì)派人上門處理。

綠地房地產(chǎn)事業(yè)二部客服人員吳英解釋道，其實(shí)衛(wèi)生間的問題是存在的，當(dāng)時(shí)是修好了，也做過一些滲水的試驗(yàn)，可能在日常使用過程中會(huì)有一些反復(fù)，這次會(huì)再安排人去做一個(gè)比較徹底的排查。    

這位客服人員還表示，涂料脫落并不是沒有網(wǎng)格布的緣故，因?yàn)槌颂旎ò?，劉先生家四周的墻面其?shí)是有網(wǎng)格布的。這個(gè)問題雖然已經(jīng)過了保修期，但考慮到綠地香溢小區(qū)至今沒有成立業(yè)委會(huì)，他們還是會(huì)幫劉先生處理的。

（看看新聞Knews記者：吳浩亮 實(shí)習(xí)編輯：倪君儀）