近日，山西靈石鳳凰新城小區(qū)一棟樓的電梯故障，導(dǎo)致一名小孩被困，小孩徒手扒開電梯門逃生。事發(fā)期間，該小孩在電梯內(nèi)呼喊、拍打、按鍵均無應(yīng)答。而就在記者在采訪上述事件時，涉事電梯又有一名老人被困。

徒手扒開電梯門小孩的父親王先生告訴記者，孩子按了電梯里面緊急呼救鈴，按了幾下也沒人回應(yīng)。孩子著急上學(xué)，只能試著扒門，把門給掰開了。

王先生稱事發(fā)時該電梯監(jiān)控室和門房均沒人值守，他兒子在電梯被困了10分鐘。涉事小區(qū)所屬的社區(qū)負責人稱，已與物業(yè)溝通，盡快解決監(jiān)控室值守問題。

涉事電梯維保人員 王先生：當時電梯一樓那個門卡了石頭子。電梯停的時候門就打不開了，然后發(fā)生故障。他（被困孩子）扒門，東西一掉，人就出來了。是一層平層的位置，錯了一點點，大概30公分左右。電梯有十五六年了，大修過了，電梯鋼絲繩、主要部件都換了，容易出危險的地方、容易出安全事故的地方、保護不到的地方都換了。

鳳凰新城小區(qū)物業(yè)負責人稱該小區(qū)電梯由同一家電梯公司做維保。

靈石住建局城鄉(xiāng)建設(shè)服務(wù)中心負責人段先生：（這棟樓）已經(jīng)維修過電梯，去年維修的。今年一個小孩被困在里面時小孩徒手扒開的，我們再落實一下這個事情。

9月27日，記者在采訪上述事件時，涉事電梯又一名老人被困，之后被解救。

靈石縣市場監(jiān)管局工作人員回應(yīng)稱，該局已介入此事，但處理結(jié)果不便透露。涉事電梯公司張貼的告知書顯示上述兩次故障系電梯變頻器損壞，整體設(shè)備老化。目前電梯在維修期間已暫時停止使用，將于9月29日更換損壞設(shè)備。

好在這個孩子扒開電梯門順利脫困。但在這里也要提醒大家，遇到電梯故障，建議使用緊急呼叫按鈕等待救援，切勿強行開門。也不要嘗試其他形式盲目自救，盲目自救可能會造成墜落等不必要的傷害，非常危險。