78歲老人在美容美發(fā)店,前前后后充值28萬(wàn),老人及子女想要維權(quán)要求店家退還部分充值款卻受阻,這美的到底是什么發(fā)?
李先生的老父親今年78歲,平時(shí)以臥床為主,偶爾能下樓活動(dòng),然而一年前,老人僅僅是路過(guò)附近的俊峰美容美發(fā)店,就被店員給“攔住”了,至此之后一發(fā)不可收拾。僅憑退休工資生活的老人,前后給這家俊峰美容美發(fā)店充值了28萬(wàn),直到最近無(wú)法支撐這方面的花銷,才向兒子坦白。
李老伯說(shuō),除了發(fā)嗲央求,店員們提供的服務(wù),還包括“私密服務(wù)”。李老伯的兒子稱,自己的父親喪偶,比較孤獨(dú)空虛,因此容易被店家鉆空子。他向店家交涉,希望能退部分充值款,卻并不順利。店家稱為老人提供服務(wù)的人員已經(jīng)離職,提成當(dāng)時(shí)都結(jié)給了服務(wù)人員,錢基本找不到了。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這家俊峰美容美發(fā)是連鎖店,而老先生在俊峰的消費(fèi),只有小票,沒(méi)有發(fā)票,單次消費(fèi)金額也高得離譜。隨后,記者將此事向普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局反映,從公司臺(tái)帳可以看到,該店經(jīng)常給李先生父親提供的服務(wù)中,全身按摩一次1000-1500元;兩人做全身一次要收2000元;其中還有所謂的私密服務(wù)。最終,在市場(chǎng)監(jiān)管部門督促下,該公司退還了李老伯15萬(wàn)元。
編輯: | 斯雯 |
責(zé)編: | 劉佳 |
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