最近,市民陳女士
向《新聞坊》同心服務平臺反映
她的母親朱阿婆
身患乳腺腫瘤
還有阿爾茲海默病
卻在沒有醫(yī)院處方的情況下
從她家附近的雷允上藥店
買到了活血通脈膠囊
用以治療自己的腫瘤
近半年來,老人的乳腺腫瘤
進展迅速、持續(xù)出血
家人這才發(fā)現(xiàn)
老人始終在服用活血的藥物
家屬又擔心又氣憤
質疑藥店:為何在沒有
任何病歷和處方的情況下
要向老人銷售這款處方藥?
老人的乳腺腫瘤持續(xù)出血
陳女士說,她的母親朱阿婆83歲了,身患乳腺腫瘤,目前采取保守治療,醫(yī)院給老人開具了小金片、新癀片等用于緩解癥狀,減輕痛苦的藥物。
此外,由于朱阿婆還患有阿爾茨海默癥,此前有過多次上當受騙的經(jīng)歷。因此去年7月,她被法院認定為限制民事行為能力人,屬于"智力"殘疾人。
我又不能把她鎖在房間里,這樣限制她人身自由了,只能申請這個,但是沒有想到她還是經(jīng)常,有時候個把月,悄悄溜出去。
今年1月,智力殘疾的朱阿婆
在前往附近雷允上藥店時
被店員推薦了一款活血通脈膠囊
用于治療自己的腫瘤
隨后長期服用
陳女士告訴記者,“7月17日老太太住到養(yǎng)老院,腫瘤一直在出血,搞得我很緊張,已經(jīng)聯(lián)系三甲醫(yī)院準備急救開刀了,右側的乳腺8月份還在出血,她在養(yǎng)老院還在要求醫(yī)生開這個藥,幸虧養(yǎng)老院醫(yī)生救下來了,他說這個藥暫時不要用。”
隨后,陳女士一查,發(fā)現(xiàn)活血通脈膠囊屬于處方藥,而醫(yī)院的醫(yī)生也從來沒給自己的母親開過這款藥。“這個肯定是處方藥,老人應該沒有處方,沒有病歷,她的病歷本都在這里?!?/strong>
此外,陳女士核對后發(fā)現(xiàn)
該藥品的售價也存在疑點
↓↓↓
活血通脈膠囊單盒售價為600元
發(fā)票上標注為216粒
但收據(jù)上卻寫著
每板12粒,共3板
數(shù)字明顯對不上
陳女士認為
母親智力殘疾
如果輕易就能讓她買到處方藥
實在是一個不小的安全隱患
她希望有關部門能對此事進行調查
對于朱阿婆在藥房購買此藥物
是否違規(guī)的問題
記者也進行了一番調查
記者從多家藥房了解到,目前市場上的處方藥物,分為強制處方藥和其他處方藥兩類。
活血通脈膠囊被歸于后者,藥房在銷售時,僅需進行信息登記,并不用強制要求顧客出示處方。
隨后記者致電雷允上北區(qū)四川北路店,詢問購買活血通脈膠囊是否要處方。工作人員回復不需要處方。
該工作人員還稱,如果醫(yī)保賬戶里面沒有余額的話,才需要醫(yī)生寫診斷,在病歷卡上寫一下血瘀證。“比方說你醫(yī)保里有錢,不需要寫的,卡里錢沒了就到醫(yī)院寫一筆,到這里就可以使用統(tǒng)籌支付。”
記者又致電第一醫(yī)藥商店
該藥房工作人員也是如此回復
藥房工作人員介紹,如果顧客選擇使用醫(yī)??▋鹊慕y(tǒng)籌部分進行支付,購買這類其他處方藥,的確需要持有相關病歷,但如果選擇自付,則無需處方。
而朱阿婆在前往藥店時
雖然拿著醫(yī)???/p>
但最終選擇了自付
沒有動用統(tǒng)籌支付
所以藥房僅需登記信息
即可售藥
記者隨后又前往朱阿婆購藥的雷允上北區(qū)聯(lián)泰路藥房,負責人也進一步做出了解釋。
店長說,朱阿婆每次到店時,都能與店員聊天一個多小時,而且表達清晰。朱阿婆自述有腫塊,需要購買活血散瘀的藥,她們便推薦了這款無需強制處方的活血通脈膠囊,朱阿婆首次服用后,表示效果不錯,因此多次回購。
這個藥是一個月用量,一個月后她再自主來復購,她覺得用藥挺有效的。阿姨每次在我們這邊要有一個小時的時間,跟我們訴說她過往、在家里的各種情況。她說腫塊一直存在,然后我問阿姨,阿姨很反感我問她各種信息,她不肯提供,我們就提出我代為陪診,阿姨說考慮一下,我就提供了我手機號碼和店里電話號碼,讓阿姨隨時可以聯(lián)系到我們。
而對于收據(jù)上的劑型
同發(fā)票不符的情況
店長解釋
這是由于收據(jù)打印格式的問題
收據(jù)上未能顯示藥品的規(guī)格信息
不過不影響藥品的銷售和顧客的權益
藥店的負責人認為
從目前的市場規(guī)定
和藥房的普遍操作流程來看
朱阿婆從他們這里
購買活血通脈膠囊
并沒有太明顯的不合適做法
然而
當?shù)弥彀⑵旁谫徦幍陌肽昵?/p>
就已被認定為
限制民事行為能力人時
這家雷允上藥店的店長
還是表示非常意外
該藥房店長稱,在和朱阿婆接觸中,覺得她衣著得體,表述也很清晰,完全看不出她是一個阿爾茨海默癥的病人。
該藥房店還建議大數(shù)據(jù)上可以顯示既往病史和用藥,“最好是能從醫(yī)保卡上更清晰體現(xiàn)她,我們看不到她在其它地方購藥的購藥清單,不知道她既往病史,更清晰看到她存在的疾病、所有的用藥記錄。”
而對于此事
法律界人士則表示
不能苛求藥店或商家單從外表
便能夠辨別出老人的智力水平
上海申道律師事務所主任律師楊鄒華介紹,“到底是完全民事行為能力人,還是限制民事行為能力人,從日常行為來看是無法判斷的,哪怕這個老太太智力上略有問題,但是屬于小額買賣的話,我們認為這個行為還是有效的?!?/strong>
律師建議,盡量讓老人在使用支付軟件時,通過親屬卡的方式來支付,“這樣監(jiān)控一下老人買賣的行為,我認為從我們家屬的角度來說,你作為監(jiān)護人,也應當起到監(jiān)護人的職責。”
編輯: | 張翔 |
攝像: | 陳斌 |
責編: | 朱靜文 |
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