2020年12月，求助人祝先生感到患有精神病的姐姐日漸消瘦，在送到醫(yī)院進行了一番常規(guī)體檢后發(fā)現(xiàn)，她的肌酐指數(shù)居然達到了600多。作為腎臟功能重要指標的肌酐值一般不會超過100。祝女士高達600的肌酐指數(shù)自然引起了所有人的注意，之后她馬上就被轉院到了仁濟醫(yī)院東院。

祝女士在仁濟東院急診住了6天6夜，之后經(jīng)過腎內(nèi)科的仔細檢查，最終確診為紅斑狼瘡。在短短一個多月時間的時間里，祝先生就收到了2次姐姐的病危通知書。祝女士不僅病情危重，而且治療費也非常高昂?？鄢t(yī)保后的個人支付部分，就已經(jīng)花去了十多萬元。這使得本來就不富裕的家庭雪上加霜，背負了沉重的經(jīng)濟負擔。

正是在這樣窘迫的情況下，家人想起了祝女士曾經(jīng)在中信證券開設過一個證券賬戶，賬戶里還有大約20萬元，他們就想把這筆錢取出來，用于祝女士的后期治療。起初，家人想通過銀證轉賬來取現(xiàn)。但是一番操作下來卻發(fā)現(xiàn)，由于姐姐的手機號碼已經(jīng)轉給其他人，所以無法從賬戶將這筆錢取出來。

那為何祝女士的手機會被欠費注銷呢？弟弟祝先生無奈地告訴特勤員，這與當年姐姐的精神狀況有關。

原來早在2012年就因為精神分裂癥被送進了浦東新區(qū)精神衛(wèi)生中心。經(jīng)過2個月的治療，祝女士的病情得到了緩解，出院后由于病情穩(wěn)定，并且有一定的自理能力，家人們決定讓祝女士繼續(xù)住在自己家中，由祝先生定期給她送水送米以及平時的日常用品等。平時祝女士大部分時間都在這個屋子里起居生活，也會在小區(qū)中走動。

正因為如此，所以祝女士當初開設證券賬戶留下的手機號碼就長時間不用了，從而導致欠費停機，最后被移動公司重新發(fā)放給了其他人?，F(xiàn)在祝家人也嘗試著聯(lián)系新機主，看看是不是可以將驗證碼轉發(fā)給他們。新機主考慮到可能存在的法律風險，他不愿意手機在他名下的時候直接把驗證碼給到祝女士的家人，而是希望將手機號碼過戶給祝家人。

可是，這位新機主如今身處外地工作，不知道幾時能夠回上海，問題還是無法盡快解決。那么除了拿回手機號碼，還有沒有別的方法可以將錢取現(xiàn)嗎？其實，早在2014年，祝女士剛剛被確診患病的時候，他們一家就去居委開具了一份《監(jiān)護人責任書》。這份《監(jiān)護人責任書》是由居委和派出所出具的，監(jiān)護人是祝女士父親。

后來也是憑借這份責任書，祝女士的家人在2014年就對她的證券賬戶做過一些處置和安排，修改了密碼，賣光了股票。而這一次，祝先生拿著《監(jiān)護人責任書》，希望中信證券能和之前的操作一樣，讓他們把20萬取出來，卻遭到了證券公司的拒絕。

如果祝先生提供的《監(jiān)護人責任書》效力不夠，也還有精神衛(wèi)生中心的病例證明以及家屬之間簽署的協(xié)議書等材料。為什么證券公司還是堅持要法院出具的“無民事行為能力”的判決書呢？為此特勤員采訪了華東政法大學的毛玲玲教授。得知，醫(yī)學上的精神病患者，并不等同于法律上的無民事行為能力人。只有經(jīng)過法定的程序，才能夠被確認是不是屬于無民事行為能力人，這其實是保護公民的合法權益的。

根據(jù)我們《民事訴訟法》的規(guī)定，（去法院）走特別程序來認定是不是屬于無民事行為能力人，其實只要30天的時間。

聽取專家意見后，祝先生整理了相關的材料，前往浦東新區(qū)人民法院，提交認定公民無民事行為能力的申請，希望能夠通過司法程序中的建議特別程序來盡快解決問題。

（看看新聞Knews記者：郭南一 馮家琳 實習編輯：夏定偉）