近日，占有兒童智能手表半壁江山的“小天才”，因過度管控違禁詞而引發(fā)了家長吐槽。“我是你媽”、“打斷你腿”等家長日常用語，被系統(tǒng)判定為“不適宜內(nèi)容”，這到底是怎么回事呢？

近日，小天才電話手表官方回應(yīng)稱，因用戶群體主要為孩子，所以設(shè)計(jì)了一些保護(hù)孩子的功能。系統(tǒng)會過濾涉黃涉暴和帶有隱藏含義的詞段，確保孩子們在使用時能夠擁有一個綠色的溝通環(huán)境。

然而，這種嚴(yán)格的違禁詞管控也讓不少家長感到困擾。甚至有家長在安排孩子晚上做作業(yè)時發(fā)送“晚上做”也被提示“可能含有不適宜內(nèi)容”。對此，小天才手表的客服解釋稱，系統(tǒng)對“做”字進(jìn)行了特別處理，需要加上具體內(nèi)容才能發(fā)送。

在社交平臺上，許多網(wǎng)友也表達(dá)了自己的不滿，紛紛表示“這不能發(fā)，那也不能發(fā)”，認(rèn)為這樣的手表變成了“家庭版文明衛(wèi)士”。但也有網(wǎng)友認(rèn)為，這樣的措施有助于保護(hù)孩子的純真和安全。

據(jù)《第5次全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況調(diào)查報(bào)告》顯示，2022年未成年網(wǎng)民規(guī)模已突破1.93億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到97.2%。隨著智能手表、智能臺燈等新型智能設(shè)備的普及，兒童的網(wǎng)絡(luò)安全問題也引發(fā)了廣泛關(guān)注。

如何在保障兒童網(wǎng)絡(luò)安全的同時提升用戶體驗(yàn)？業(yè)內(nèi)專家指出，這需要政府、企業(yè)和家長的共同努力。企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中注重兒童友好屬性，政府需制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，家長則要加強(qiáng)對孩子使用智能設(shè)備的教導(dǎo)和監(jiān)管。

在未來，我們期待看到更多平衡安全與體驗(yàn)的智能產(chǎn)品，讓孩子們在安全、健康的環(huán)境中茁壯成長。