城市公共空間管理是建設(shè)智慧城市的核心問題之一，與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)。亂停放、人流聚集、突發(fā)事件多，這些常見而棘手的問題在過去需要依賴大量人力解決。借助人工智能技術(shù)的賦能，智慧城市的管理如何提升效率？穿上AI的鎧甲，人們又將享受到哪些人工智能帶來的便利？我們專訪了商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官徐立。

看看新聞Knews記者：2019年商湯科技將全球總部落在上海，這一年來立足上海，商湯主要在哪些應(yīng)用場景投入了新的人工智能技術(shù)？

徐立：現(xiàn)在人工智能的發(fā)展，從一個單點(diǎn)的行業(yè)技術(shù)突破，已經(jīng)轉(zhuǎn)向了細(xì)分領(lǐng)域。所以我們在上海，利用上海的很多應(yīng)用場景，打造了很多細(xì)分領(lǐng)域當(dāng)中的應(yīng)用。比如說我們在長寧區(qū)開發(fā)了“智能巡屏”功能，可以對垃圾拋灑、違規(guī)停車，甚至共享單車的違章停放進(jìn)行監(jiān)督。這些細(xì)小的生活場景，都能夠通過人工智能來幫助整體的管理效率進(jìn)行提升。

看看新聞Knews記者：這一開發(fā)應(yīng)用的效果和反饋如何？

徐立：在有了共享單車之后，可能每年有幾十萬人的崗位投入在共享單車的停放管理當(dāng)中。但是現(xiàn)在有了人工智能之后，當(dāng)你沒有在一個合適的地方停車，甚至是說共享單車倒下來了之后，算法都能夠及時給出提醒，幫助管理人員來進(jìn)行調(diào)整，使得居民的出行變得更便捷。另外在垃圾分類方面，原來也是靠很多的人力來去做維護(hù)，但是現(xiàn)在通過攝像頭自動檢測到亂丟亂放的行為，然后計算機(jī)就能夠進(jìn)行綜合的計算，找到合適的人來對此進(jìn)行管理。我們可以從善政、興業(yè)、惠民三個方面，使大眾都受益。

看看新聞Knews記者：商湯科技本月在上海臨港落地新一代人工智能計算與賦能平臺項目，這一項目的意義是什么？

徐立：人工智能的信息主要在于大數(shù)據(jù)背后的運(yùn)算邏輯，并且在數(shù)據(jù)當(dāng)中提取規(guī)則。現(xiàn)在是用數(shù)據(jù)來指導(dǎo)決策，而不是傳統(tǒng)的專家用規(guī)則來指導(dǎo)決策。人工智能作為賦能工具，往往需要結(jié)合行業(yè)當(dāng)中的數(shù)據(jù)才能夠發(fā)揮最大的作用。通常在每一個企業(yè)自己建設(shè)這樣的一個數(shù)據(jù)處理平臺的時候，都會有一個比較復(fù)雜的過程。如果有一個集中化的大的算力平臺，可以在短期之內(nèi)以秒級別地迭代他們現(xiàn)在的數(shù)據(jù)場景，能夠更快速地把這個數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)力。我們在上海的臨港建立了這個上海的新一代人工智能算力賦能平臺，就希望用一種集中化的部署，降低人工智能訓(xùn)練的成本，并且在這個過程當(dāng)中提供一種更好的服務(wù)，幫助我們的客戶建立一些自身的人工智能能力，并且用它的數(shù)據(jù)生成更好的決策模型。

看看新聞Knews記者：您認(rèn)為人工智能賦能各行業(yè)目前已經(jīng)走到了哪一步？對老百姓的生活有什么切實(shí)影響？

徐立：人工智能要做的事情是在某種程度上提升生產(chǎn)效率。它是需要真正地代替一個人所有的工作。但是現(xiàn)在可能一個人的部分工作能被人工智能代替，但是他還是得完成剩下的其他事情，其實(shí)這是不能被認(rèn)為整體效率得到提升的。眼下我們已經(jīng)進(jìn)入了這些細(xì)小的應(yīng)用當(dāng)中，并且說是能夠形成價值形成閉環(huán)。未來我們能夠看到人工智能真正帶來我們生產(chǎn)要素的價格大幅度下降，而且這個降價其實(shí)才是我們正式全面進(jìn)入到人工智能改變我們整個生態(tài)，最后成為我們生活一部分的這個基礎(chǔ)。比如說在社區(qū)當(dāng)中，我們希望人工智能能夠替換安保人員?，F(xiàn)在門禁崗是可以替換了，但是其實(shí)一個安保人員他可以做很多事情，包括管理綠植、安全巡檢等等。當(dāng)人工智能深入到深水區(qū)的時候，就要把這一個人的多種不同的應(yīng)用場景全部解決了，那么他的效率才能被大幅度提升。

看看新聞Knews記者：人工智能最終將如何實(shí)現(xiàn)提升生產(chǎn)效率的目標(biāo)？

徐立：我覺得人工智能真正產(chǎn)生價值，一定是解決普羅大眾生活當(dāng)中的問題。當(dāng)人工智能真正能夠成為我們行業(yè)的驅(qū)動力的時候，我們認(rèn)為它能夠大幅度地下降生產(chǎn)要素的價格，這個價格下降是在于我們解決“長尾”的應(yīng)用，也就是細(xì)分領(lǐng)域的應(yīng)用，并且形成產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，價值的閉環(huán)能夠形成了之后，那么它的生產(chǎn)效率就會提升。

（看看新聞Knews記者：王抒靈 呂心泉 周忻樂 實(shí)習(xí)編輯：耿舒悅）