國(guó)務(wù)院辦公廳近日印發(fā)《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》,圍繞場(chǎng)地、師資和教學(xué)內(nèi)容等對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出了一系列要求,其中最引人關(guān)注的是明確不得一次性收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月的費(fèi)用。然而,這些新規(guī)或許能規(guī)范實(shí)體培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但對(duì)那些用科技公司名義注冊(cè)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言約束力卻十分有限。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在線教育正變得越來(lái)越火,一對(duì)一的英語(yǔ)培訓(xùn)、編程培訓(xùn),甚至鋼琴陪練,圍棋陪練,不少家長(zhǎng)和孩子都越來(lái)越接受這種無(wú)需接送的便捷培訓(xùn)方式。然而盡管國(guó)家對(duì)于培訓(xùn)市場(chǎng)的管理日益嚴(yán)格,前兩天甚至國(guó)務(wù)院辦公廳還出臺(tái)了意見,提出培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得收費(fèi)超過(guò)3個(gè)月、不得聘用在校教師等嚴(yán)格規(guī)定,但這些規(guī)定似乎都忽略了在線培訓(xùn)這一領(lǐng)域,監(jiān)管目前似乎還是一片空白。
陽(yáng)陽(yáng)是小學(xué)二年級(jí)的學(xué)生,這個(gè)暑假,媽媽沒(méi)有給她報(bào)什么線下的英語(yǔ)培訓(xùn)班,而是報(bào)了個(gè)VIPKID,采用線上一對(duì)一的方式來(lái)學(xué)習(xí)。記者看到,老師會(huì)戴上小狗的帽子,汪汪叫兩聲,問(wèn)陽(yáng)陽(yáng),Who am I?陽(yáng)陽(yáng)開心地回答:You are a dog.陽(yáng)陽(yáng)很開心,老師很NICE,整個(gè)畫面看上去確實(shí)很美。據(jù)說(shuō)教陽(yáng)陽(yáng)的這位外籍老師,人在美國(guó),但是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),他可以利用晚上的業(yè)余時(shí)間,來(lái)教授一位中國(guó)的小學(xué)生,想想也確實(shí)挺神奇的。
陽(yáng)陽(yáng)似乎挺喜歡這樣的學(xué)英語(yǔ)方式,她告訴記者,以前媽媽也帶她去過(guò)昂立,但她更喜歡這個(gè),老師一直在和她聊天,她上了一年左右了,感覺(jué)膽子大了很多,可以和老外直接交流。而這樣的結(jié)果也顯然讓家長(zhǎng)感到滿意。
陽(yáng)陽(yáng)媽媽表示,線上一對(duì)一英語(yǔ),最大的好處當(dāng)然是可以練習(xí)正宗的口語(yǔ),而且省去了來(lái)回接送的麻煩,但價(jià)格也著實(shí)不便宜。陽(yáng)陽(yáng)媽媽報(bào)了半年的課程,要9千多,平均下來(lái),一節(jié)課200元左右。客服人員會(huì)想方設(shè)法讓你多報(bào)一些課程,越多單價(jià)可能越便宜,但陽(yáng)陽(yáng)媽媽卻也有自己的顧慮。
“我最擔(dān)心的是它收了錢后,過(guò)一陣,突然約課的時(shí)候,老師不見了,甚至連這個(gè)機(jī)構(gòu)也不見了,這是我最擔(dān)心的。線下發(fā)生這樣的事情,我可能還可以去投訴,但在網(wǎng)上,就像P2P暴雷一樣,怎么維權(quán)呢,到哪里去維權(quán)呢”出于這樣的考慮,陽(yáng)陽(yáng)媽媽寧可少買一些,單價(jià)貴一些。
但很多家長(zhǎng)顯然沒(méi)這么仔細(xì),家長(zhǎng)圈里,一次付費(fèi)好幾萬(wàn)的,不在少數(shù)。
除了學(xué)英語(yǔ)、現(xiàn)在的在線培訓(xùn)發(fā)展得五花八門,而且勢(shì)頭十分迅猛,學(xué)編程、學(xué)圍棋、學(xué)鋼琴、學(xué)畫畫, 一個(gè)個(gè)領(lǐng)域被突破。不少發(fā)展只有短短幾年在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至拿到了十幾億元的融資。
據(jù)《2017年教育行業(yè)藍(lán)皮書》統(tǒng)計(jì),僅2017年的前八個(gè)月,一級(jí)市場(chǎng)教育行業(yè)的總?cè)谫Y額達(dá)96.4億元,公布金額的融資案例達(dá)156起。
然而,在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)究竟有沒(méi)有教育培訓(xùn)資質(zhì)?他們教授的課程內(nèi)容是否合理合規(guī)?乃至在師資和收費(fèi)方面,都有沒(méi)有什么嚴(yán)格的監(jiān)管?這也引起了不少家長(zhǎng)的憂慮。
一位家長(zhǎng)表示:“融著屏幕,你根本不知道這家在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有著怎樣的資歷和背景,他們的老師都是從哪里來(lái)的,他們有沒(méi)有完整的課程體系,是不是經(jīng)過(guò)權(quán)威認(rèn)證。這樣的學(xué)習(xí)會(huì)不會(huì)只是圖了個(gè)一對(duì)一”
有家長(zhǎng)開玩笑地說(shuō),就是沖著自家孩子能和老外直接對(duì)話這點(diǎn)砸錢,感覺(jué)到一種高大上,實(shí)際上,他們聊來(lái)聊去,大多就是你喜歡什么,你去了哪里這種入門級(jí)的英語(yǔ)對(duì)話,真的涉及到應(yīng)試,估計(jì)還是不行的。因?yàn)椴皇钦f(shuō)老外參加我們的高考也拿不了高分嗎?
還有一位家長(zhǎng)對(duì)師資表示深深的疑惑。一家機(jī)構(gòu)崛起,總是號(hào)稱有上千、上萬(wàn)的名師,究竟哪來(lái)那么多的名師?現(xiàn)下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)圈了一大波,都還不夠,這些在線教育究竟是從哪里挖來(lái)的人呢?而且這些老師究竟有沒(méi)有教師資格證呢?
事實(shí)上,大量在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是招聘兼職大學(xué)生,毫無(wú)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也能成為搖身一變成為“名校教師”。很多學(xué)生和家長(zhǎng)并不了解的是,這些兼職的在校大學(xué)生,大部分都不具備教師資格證。我國(guó)對(duì)獲取教師資格證有明確規(guī)定,即便師范類專業(yè)的學(xué)生,也必須通過(guò)包括教育學(xué)、心理學(xué)以及普通話等級(jí)一系列測(cè)試之后,方可獲取。
同時(shí),對(duì)具備教育教學(xué)能力且有證的公辦學(xué)校教師來(lái)說(shuō),教育部對(duì)其課外兼職也有明確的“禁令”。因此培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包裝和美化教師履歷,甚至是造假,也就見怪不怪了。
而線上機(jī)構(gòu)這種野蠻生長(zhǎng)卻又無(wú)人監(jiān)管的狀態(tài),也引起了一些線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的嫉妒和不滿。他們的內(nèi)心戲通常是這樣的:憑什么對(duì)線下機(jī)構(gòu)的管理那么嚴(yán),又是生均面積不低于3平方,又是收費(fèi)不能超過(guò)3個(gè)月,又是不能開到晚上8點(diǎn)半以后,還不能留作業(yè),不能聘用學(xué)校的老師,不能超綱教學(xué)。而它在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就怎么玩兒都可以。這也太太太不公平了!強(qiáng)烈呼吁把他們也一起監(jiān)管起來(lái)!
據(jù)市教委方面透露,目前在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)確實(shí)是個(gè)監(jiān)管的空白地帶。它們甚至還無(wú)法申請(qǐng)正規(guī)的教育培訓(xùn)資質(zhì),上海的一標(biāo)準(zhǔn)兩辦法也沒(méi)有覆蓋這一領(lǐng)域。但政府部門已經(jīng)關(guān)注到整個(gè)市場(chǎng)的需求,正在組織課題調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)的情況調(diào)研清楚,類型排摸清楚,為決策提供相關(guān)的依據(jù)。等國(guó)家的頂層設(shè)計(jì)出來(lái)以后,結(jié)合上海的實(shí)際情況,一定會(huì)盡快制定相關(guān)的實(shí)施辦法。
看起來(lái),在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還有一段日子可以逍遙,但時(shí)間也不多了!
(看看新聞Knews記者:吳驥 編輯:傅群)
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