為更好提升老年人數(shù)字化出行服務(wù)體驗(yàn)，7月17日，記者從上海市交通委了解到，上海推出“隨申行”手機(jī)客戶端長輩版，提供公共交通“一碼通行”、實(shí)時(shí)公交語音查詢、出租車“一鍵叫車”等大字版便民服務(wù)，助力老年人享受交通生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的便利。

據(jù)介紹，手機(jī)下載“隨申行”手機(jī)客戶端，選擇右上角“+”，即可切換至“長輩版”。通過加大字體，配合直觀、簡潔的圖標(biāo)，確保老年用戶閱讀不費(fèi)力，快速識別和使用想要的功能。考慮到老年用戶的操作習(xí)慣，長輩版特別增加了“語音輸入”這一適老化設(shè)計(jì)，減少打字輸入的負(fù)擔(dān)。同時(shí)，如用戶在操作過程中需要額外幫助，支持一鍵撥打客服電話，確保老年人能夠及時(shí)獲得語音幫助。

據(jù)了解，老年人出行如需乘坐公共交通，打開“隨申行”長輩版，在首頁一鍵點(diǎn)擊顯示出行碼，即可使用“隨申碼”實(shí)現(xiàn)公交、地鐵、輪渡、磁懸浮等“一碼通行”?？紤]到很多老年人也會帶小孩出行，“長輩版”也支持添加2位“同行人”。

此外，長輩版還提供了出租車“一鍵叫車”服務(wù)。老年人出門前只需點(diǎn)擊“一鍵叫車”，系統(tǒng)將定位當(dāng)前上車點(diǎn)位置并自動(dòng)派單。同時(shí)，“隨申行”還特別支持“親友代付”功能，綁定家人的親密賬戶，可自動(dòng)代扣出行費(fèi)用。