為了我們的城市空氣質(zhì)量,有關部門推出了汽車排放標準,目前上海市已經(jīng)要求,只有國五標準的汽油車才能上牌。國四標準的柴油車,今年4月1日以后也已經(jīng)不能上滬牌了。因此,消費者買車的時候,也是希望能拿到國五的車,畢竟今后要淘汰的話,國四肯定先于國五被淘汰。不過,就在這排放標準上,經(jīng)銷商卻有可能利用信息不對稱,來忽悠消費者。
家住航頭鎮(zhèn)的劉先生來電反映,他在浦東蓮溪路上的信佳汽車銷售服務有限公司,購買了一輛JEEP大切諾基越野車,買車的時候,他明確要求拿國五的車,但最終到手的,還是國四的車。
劉先生說,去年12月28日,他在浦東信佳汽車4S店,貸款購買了一輛進口JEEP大切諾基柴油版越野車。因為打算上滬牌,買車時,他特地向姓徐的銷售人員表示,一定要拿國五排放標準的車,這位銷售人員也答應了。不過,雙方隨后簽訂的汽車銷售合同并沒有寫上這一條。
可是,劉先生拿到車后發(fā)現(xiàn),他這款柴油版的大切諾基是國四排放標準的。雖然根據(jù)現(xiàn)行政策,因為是去年購買并開票的,現(xiàn)在還能上滬牌,但車輛本身的確是國四排放標準的。對此,銷售人員還說該車上好牌就是國五的,但劉先生去咨詢了相關單位,環(huán)保局跟車管所人員都明確跟他說,毆四就是國四,不是國五排放標準。
劉先生,他找店方理論,可對方卻表示,只要車能夠上滬牌、能夠正常使用就行了,這讓他很不服氣。于是,記者來到了浦東蓮溪路1298號的上海信佳汽車銷售服務有限公司核實,銷售經(jīng)理洪衛(wèi)平表示,劉先生訂購時并沒有提到要什么排放標準的車,是后來付首付的時候才提及的,并且他認為,雖然是歐四的車,但是他是國五的標準,上牌是沒有問題的,可能客戶和銷售對這個問題的理解產(chǎn)生了分歧。
對此,劉先生表示,雖然購車協(xié)議上沒有寫明要國五的車,但他有銷售員徐麟和他太太的通話錄音,可以證明訂購時,他就對汽車的排放標準提出了要求。 在劉先生提供通話錄音中顯示,上海信佳汽車銷售服務有限公司銷售人員徐麟說,上完牌之后就是國五的車,是環(huán)保標志弄錯了。
于是,記者再次聯(lián)系這位銷售經(jīng)理,他表示,他們愿意就此事與消費者作進一步溝通,希望能夠盡可能達成一致。
(編輯:王玨)
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