江西南昌的胡女士反映，她7月12號在位于紅角洲的山姆會員商店購物，買了一份超市里的牛肉卷，回到家吃了一半?yún)s發(fā)現(xiàn)，里面有異物。

胡女士告訴記者，她12號下午在山姆會員商店買了一盒牛肉卷，價格39.8，里面有四條，是開袋即食的熟食。買回來當(dāng)天她就吃了一條，可是等到第二天她打算繼續(xù)吃第二條的時候，震驚地發(fā)現(xiàn)：里面竟然有個死蟑螂！“我先是正面吃了這個牛肉卷，我感覺到?jīng)]有什么問題。我就想翻一面，另外一面肉多一些。我想多啃一下，結(jié)果一翻面我就看到一個蟑螂，我自己都覺得惡心了?！焙窟€表示，蟑螂不可能是買好后自己飛進(jìn)去的，因為它是直接印在面餅上的。

從胡女士出示的這份牛肉卷上看到，面餅上確實(shí)有一個類似蟑螂模樣的蟲子，而且深深地印在面皮上面。胡女士說，買的時候牛肉卷拿紙包著，她根本發(fā)現(xiàn)不了。事后，她聯(lián)系上了山姆會員商店的工作人員，對方的答復(fù)，讓她更為惱火?！拔蚁氚聪７▉矶ǎ僖毁r十，他們不肯，到了昨天最后一通電話的時候，他說他們領(lǐng)導(dǎo)想了想，答應(yīng)按照我的想法退一賠十 ，但是要跟我簽個保密協(xié)議。這本來是一個維權(quán)的事情，你跟我拿維權(quán)做交易，我覺得很不能理解。”

隨后，記者陪同胡女士來到了位于豐和南大道的山姆會員商店，見到了這里的副總經(jīng)理凌先生。他表示已對同類型的產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)檢，但在其他產(chǎn)品里沒有發(fā)現(xiàn)蟲子，以往的會員反饋也沒有說發(fā)現(xiàn)過蟲子。至于這個蟑螂是什么時候、怎么進(jìn)去牛肉卷的，他們也不好判斷。

而對于“保密協(xié)議”，凌先生解釋，商店退貨換貨需要留一個憑證。此外，這個協(xié)議也會提到，在做出賠償后，這個事情就是解決了。后續(xù)就沒有再讓事態(tài)升級的必要了。

隨后，這位凌先生提出，經(jīng)過溝通他們答應(yīng)胡女士提出的十倍賠償?shù)脑V求，但這只是出于會員的消費(fèi)體驗做出的人道賠償，并且需要依據(jù)現(xiàn)場談判的情況，再次和胡女士簽訂一份“協(xié)議”。針對類似“保密協(xié)議”、“和解協(xié)議”或是“賠款協(xié)議”，記者也咨詢了律師。律師認(rèn)為，保密協(xié)議只要不違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定，一般是合法的。

目前胡女士已經(jīng)和山姆會員商店方面達(dá)成和解，拿到了商品十倍的賠償，并簽訂了相關(guān)協(xié)議。

（編輯：斯雯 素材來源：江西都市頻道）