為深入貫徹落實(shí)司法部“公證減證便民提速”活動(dòng)要求，上海市東方公證處聚焦留學(xué)、游學(xué)等群眾高頻需求，創(chuàng)新推出10項(xiàng)便民服務(wù)舉措，通過(guò)“專窗專辦”“容缺受理”“一站通辦”等機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公證服務(wù)流程更簡(jiǎn)、材料更少、效率更高，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”。

專窗專辦：精準(zhǔn)分流提效率

針對(duì)留學(xué)公證、旅游高峰季等批量化業(yè)務(wù)辦理高峰，上海市東方公證處針對(duì)留學(xué)公證材料種類多、流程復(fù)雜的特點(diǎn)，設(shè)立“留學(xué)公證專窗”，實(shí)行專人統(tǒng)一對(duì)接，做到快速受理、快速出證。

對(duì)于團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)，公證處還聯(lián)合多家留學(xué)機(jī)構(gòu)開(kāi)通“批量預(yù)審”通道，通過(guò)集中提交、統(tǒng)一審核，進(jìn)一步壓縮辦理周期，避免重復(fù)跑動(dòng)。

申請(qǐng)人還可通過(guò)線上預(yù)約提前鎖定辦理時(shí)段，避免現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間等候，最大限度滿足時(shí)效性需求。

容缺辦理+材料免交：雙軌并行減負(fù)擔(dān)

聚焦次要材料缺失導(dǎo)致的“反復(fù)跑”問(wèn)題，為減少當(dāng)事人來(lái)回跑，上海東方公證處深化“一次收件”長(zhǎng)效機(jī)制，為市民提供“容缺受理”“容缺后補(bǔ)”服務(wù)。若申請(qǐng)人核心材料齊全（如身份證、原始學(xué)歷文件等），僅缺失非關(guān)鍵輔助材料（如部分復(fù)印件或非主審證明），可在簽署書面承諾后先行進(jìn)入辦理流程，公證處同步啟動(dòng)審核。待申請(qǐng)人在約定時(shí)間內(nèi)通過(guò)線上提交補(bǔ)交材料，公證書將第一時(shí)間出具。該模式既堅(jiān)守公證嚴(yán)謹(jǐn)性，又為緊急需求“開(kāi)綠燈”，尤其受到簽證截止期臨近的留學(xué)群體好評(píng)。