近日,山東淄博市醫(yī)療急救指揮中心調(diào)度員邢麗娟撥打22次電話,挽救了博山的兩位老人。
2月19號深夜23點17分,市醫(yī)療急救指揮中心調(diào)度員邢麗娟接到一位老太太報警稱,說老伴昏迷了需要急救,可她卻說不清楚病情與家庭住址。此時老人已經(jīng)昏迷兩個多小時,邢麗娟意識到問題的嚴重性,先后撥打22次電話,與老人及老人子女溝通,并聯(lián)系120急救車趕往現(xiàn)場救人。
市醫(yī)療急救指揮中心指揮調(diào)度員邢麗娟:“我們這個受理界面有個三方通話功能, 聯(lián)系醫(yī)院行進中的救護車跟報警人可以三方通話,跟他們約好了地點以后,我就扣電話了?!?/p>
最終由于搶救及時,老人轉(zhuǎn)危為安。經(jīng)檢查之后,醫(yī)生考慮其為一氧化碳中毒,緊急進行高壓氧后,老人試病情逐漸緩解,現(xiàn)已出院回家。
送到醫(yī)院期間,邢麗娟依然放心不下,多次打電話詢問病情。為了表達感激之情,昨天下午老太太的姐姐和弟弟分別從博山與深圳趕往市醫(yī)療急救指揮中心當面致謝。
病人的姐姐:“沒有這一次急救中心,及時撥通電話,120及時去得到搶救,我們的人,孩子沒了媽,我也沒有妹妹,我真心感謝?!?/p>
市醫(yī)療急救指揮中心指揮調(diào)度員邢麗娟:“我沒想到,這一次家屬這么隆重地來感謝,這對我們工作也是一種激勵,我希望我們在以后的工作中,更加努力工作,盡最大的努力讓救護車以最快的速度,到達呼救者的身邊。”
(來源:淄博新聞頻道 編輯:王玨)
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