由于近期發(fā)生大地震可能性增高的警告引發(fā)民眾擔(dān)憂，日本一些地區(qū)住宿業(yè)出現(xiàn)大量退訂現(xiàn)象。中國(guó)游客赴日旅游是否受到影響成為關(guān)注焦點(diǎn)。機(jī)票方面，日本發(fā)布大地震預(yù)警后，航司方面又是否出臺(tái)了相關(guān)退票政策呢？

中新經(jīng)緯以旅客身份致電多家航司，其中南方航空、春秋航空、吉祥航空、四川航空均表示，目前航司尚未針對(duì)此出臺(tái)退改簽政策，仍按以往客票的退改使用規(guī)定來(lái)辦理。

東方航空公司客服表示，目前東航確實(shí)發(fā)布了關(guān)于受日本地震影響航班退改簽政策的規(guī)定，但對(duì)行程的日期和地點(diǎn)有一些限制?！耙?guī)則適用的航班，需要客票中至少含有一段未使用且涉及福岡、長(zhǎng)崎或鹿兒島進(jìn)出港，或者在這三地經(jīng)停的航班；進(jìn)出港截止日期在2024年8月8日至2024年8月25日之間且同一段未使用的票據(jù)，可以申請(qǐng)航班退款或者航班改期。”

中國(guó)國(guó)航也推出了相關(guān)退改簽政策，購(gòu)票日期在8月9日16點(diǎn)之前，旅行日期在8月8日-8月25日之間，并在8月8日17點(diǎn)之后申請(qǐng)退票的旅客，可以全額退票。

除了航司，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票平臺(tái)也陸續(xù)發(fā)布退改簽辦法。“去哪兒”表示，已收到國(guó)航和東航涉及日本多地的機(jī)票免費(fèi)退改政策。去哪兒將持續(xù)關(guān)注退改政策更新情況，并嚴(yán)格按照航空公司規(guī)定，協(xié)助旅客辦理改退票業(yè)務(wù)。

攜程客服則稱，目前平臺(tái)沒(méi)有接到航司的通知，需要旅客先行與航司溝通，確認(rèn)可以退改后再聯(lián)系平臺(tái)，平臺(tái)經(jīng)航司核實(shí)后再進(jìn)行退改。