3月19日下午，舟山市反詐中心工作人員張娜，預警到普陀展茅轄區(qū)有一居民正在遭受冒充銀行客服詐騙，情況十分危急，迅速指令派出所前往處置。民警賀琪豪和同事沖進杜女士家中，眼看她正與騙子視頻通話，并按照“要求”在網(wǎng)上銀行操作，賀琪豪隨即向騙子亮明警察身份，見騙子的謊言被戳穿，杜女士這才恍然大悟，連聲道謝。

騙子冒充銀行客服，謊稱杜女士購買過保險需核實，需將銀行卡中的錢，轉(zhuǎn)到安全賬戶再辦理退保業(yè)務(wù)，所幸民警的勸阻，保住了杜女主銀行卡中的50萬。