60公斤黃金說沒就沒了,而把黃金弄丟的企業(yè)卻表示,這個損失可不賠。近日,有多名消費者表示,北京朝陽區(qū)雙井富力廣場的中國黃金北京概念店“倒閉了”,自己此前在該店預(yù)訂的黃金也無法提取。
目前,涉事門店已關(guān)店失聯(lián),有消費者統(tǒng)計,截至到今年1月,涉及黃金達60公斤,而目前黃金的價格已超過每克500元,算下來損失超過3千萬。維權(quán)無門之下,有消費者將矛頭指向了品牌方中國黃金。
據(jù)了解,涉事門店經(jīng)營黃金托管業(yè)務(wù),消費者由此可以享受一些優(yōu)惠和利息。根據(jù)當時的宣傳頁,門店并非單純保管,而是有明確的投資回報規(guī)定,每克黃金每年可獲得2.5%的收益。如此高息吸儲的方式類似于金融理財,不單單只是倉儲保管服務(wù)。
有消費者表示,這家中國黃金概念店于去年12月27日關(guān)店,他在關(guān)店的第一時間便收到了店員的通知,目前在發(fā)起的維權(quán)群里,已有70余人,合計有60公斤黃金無法提取。無奈之下,他們只能找到中國黃金討要說法,然而得到的答復(fù)卻是黃金托管業(yè)務(wù)未經(jīng)授權(quán),他們不承擔任何賠償責任。
難道僅憑一句“加盟店”,中國黃金就不用承擔責任了嗎?加盟一直是中國黃金銷售模式的顯著特征。公開資料顯示,2022年,中國黃金共有3642家門店,其中3537家為加盟門店,占比約為97.12%。也是在當年,中國黃金經(jīng)銷模式的收入達到了183.21億元,其中品牌使用費和管理服務(wù)費直接帶來了1.72億元收入。不得不說,加盟模式為中國黃金帶來了可觀的收入。
加盟拿錢,出事就推諉逃避,有律師表示:“作為實際經(jīng)營者,加盟店顯然應(yīng)負直接責任。但與此同時,作為收取加盟費、管理費等費用,并提供經(jīng)營指導(dǎo)及督導(dǎo)服務(wù)的‘中國黃金’應(yīng)承擔起相應(yīng)的責任,應(yīng)在加盟店不能清償?shù)姆秶鷥?nèi)提供補充賠償責任?!蹦壳?,有消費者已報警,上個月,警方告知案件已經(jīng)移交檢察院。
編輯: | 張博忺 |
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