為解決市民游客攜帶行李出行不便的難題，本周六（7月27日）起，上海地鐵將試點(diǎn)行李寄存服務(wù)。乘客可在12座車站的24個寄存點(diǎn)，通過小程序自助寄存行李。試點(diǎn)期間，單次可免費(fèi)寄存8小時。

首批12座試點(diǎn)車站均毗鄰交通樞紐、商圈景點(diǎn)，包括：上?；疖囌菊尽⑷嗣駨V場站、南京東路站、虹橋2號航站樓站、豫園站、陸家嘴站等。

所有寄存柜均設(shè)置在車站收費(fèi)區(qū)以內(nèi)。乘客通過安檢進(jìn)站后，方可寄存。首批24個行李寄存點(diǎn)共有332個寄存柜，分為小、中、大三種規(guī)格。其中，小型規(guī)格寄存柜可存放雙肩背包大小的物品；中型規(guī)格可存放20寸行李箱或同等體積物品；最大的則可存放28寸行李箱。

乘客可通過微信、支付寶掃碼等方式獲取“小鐵寄存柜”或“豐巢”小程序，根據(jù)指引進(jìn)行自助操作，并能實(shí)時查看寄存點(diǎn)忙閑狀況。7月27日至8月底為試點(diǎn)期，行李寄存暫不收取費(fèi)用，單次可免費(fèi)寄存8小時。乘客需在小程序上支付20元押金，行李寄存服務(wù)結(jié)束后押金將原路退還。

需要提醒的是，試點(diǎn)期間，對于單次行李寄存超過8小時或跨日寄存的物品，客服人員將聯(lián)系乘客，并根據(jù)實(shí)際情況對超時寄存物品做出相應(yīng)處理。9月起，上海地鐵將正式啟動行李自助寄存服務(wù)。屆時，將根據(jù)行李柜大小，收取每小時2至5元不等的費(fèi)用。