又有頂流直播間因“貨不對板”惹爭議，近日，網(wǎng)紅小楊哥直播帶貨的一款原切牛肉卷實際是合成肉。

這款號稱“原切牛肉卷”的湖北某品牌牛肉卷，在小楊哥直播間的售價為89.9元4斤，有消費(fèi)者收貨后，質(zhì)疑這款牛肉卷吃不出牛肉味，是合成肉。小楊哥在直播帶貨時，介紹這款售價89.9元4斤的產(chǎn)品是“原切谷飼牛肉”，消費(fèi)者提供的下單頁面也顯示，商家介紹該牛肉卷是原切產(chǎn)品。有評測博主買到產(chǎn)品后，通過與其他原切牛肉對比，發(fā)現(xiàn)從直播間買到的疑似是“合成肉”。據(jù)博主測算，這款4斤89.9元的牛肉卷，除去加工費(fèi)、冷鏈物流費(fèi)、品牌方利潤等，在沒有算帶貨坑位費(fèi)等費(fèi)用的情況下，成本價僅10元左右一斤，和國內(nèi)牛肉原價差距懸殊。

目前，涉事電商旗艦店關(guān)于這款牛肉卷的售賣視頻已經(jīng)無法查詢。涉事電商負(fù)責(zé)人稱，公司有委托手續(xù)和齊全的質(zhì)檢報告。下架商品系因多人僅申請退款給公司造成損失，不得已才清空。牛肉卷生產(chǎn)商則回應(yīng)記者稱，沒有為涉事電商生產(chǎn)過牛肉卷。涉事電商注冊地市場監(jiān)管部門工作人員表示，將對網(wǎng)絡(luò)舉報情況進(jìn)行了解。生產(chǎn)商所在地市場監(jiān)管部門也表示正在調(diào)查。今天上午，東方衛(wèi)視記者多次嘗試聯(lián)系三只羊集團(tuán)和涉事電商旗艦店，詢問產(chǎn)品的詳細(xì)情況，均未得到回復(fù)。

到底是哪個環(huán)節(jié)出了問題？直播間產(chǎn)品的質(zhì)量由誰來保證？直播電商行業(yè)資深研究者郭煒分析說，是“虛假宣傳”還是“制假售假”，還有待調(diào)查，但可以看出的是，直播團(tuán)隊的品控出現(xiàn)了問題。一個產(chǎn)品要上架，供應(yīng)商需要提供一系列的資質(zhì)報告和相關(guān)的證明文件，但送檢的產(chǎn)品和直播間售賣的產(chǎn)品是否一致，這里需要打一個問號。找出供應(yīng)商是否有不誠信的情況，是考驗選品團(tuán)隊專業(yè)性的重要環(huán)節(jié)。小楊哥直播間的選品團(tuán)隊這次表現(xiàn)不及格，有多方面的原因，不可忽視的一個重要原因是，各個頭部的直播公司為了取得價格優(yōu)勢，對供應(yīng)商不斷壓價，這就很容易導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題。頭部直播間是一個放大器，自身的影響是巨大的，不應(yīng)該成為以次充好產(chǎn)品的“下水道”。

從單純拍攝夸張、搞笑的視頻，收獲短視頻平臺超1億粉絲，再到成為頂流帶貨主播并成立了公司，小楊哥成功實現(xiàn)了從網(wǎng)紅到企業(yè)家身份的轉(zhuǎn)換。據(jù)合肥當(dāng)?shù)孛襟w報道，2022年，“三只羊網(wǎng)絡(luò)”在抖音平臺總交易額近60億元。

身份的轉(zhuǎn)變也意味著更大的責(zé)任，做網(wǎng)紅時，只需要考慮吸粉，做一個合格的企業(yè)家，則需踏踏實實在選品、品控、售后等方面做出切實的努力。此前，李佳琦、辛巴、劉畊宏、羅永浩等頂流直播間均被投訴過產(chǎn)品質(zhì)量問題，有業(yè)內(nèi)人士反應(yīng)，相對于巨額利潤，直播帶貨違法成本普遍過低。

近年來，直播電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，前三季度全國直播電商銷售額達(dá)1.98萬億元，增長60.6%，占網(wǎng)絡(luò)零售額的18.3%。目前，活躍電商主播數(shù)有超三百萬人。行業(yè)野蠻生長的同時，也帶來了不少問題。

產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，各方的責(zé)任如何承擔(dān)？郭煒表示，首先平臺應(yīng)該做出相關(guān)處罰，比如停播、禁播。質(zhì)量監(jiān)管部門也應(yīng)積極介入，對涉事產(chǎn)品深入調(diào)查，并將結(jié)果及時公布于眾。到底是哪個環(huán)節(jié)出了問題，消費(fèi)者需要一個答案。

（看看新聞Knews編輯 李榮康 陳昱卉 阮麗）