在1月17日下午舉行的上海市政協(xié)十三屆三次會議“著眼‘五個堅持’不斷提升社會主義現(xiàn)代化國際大都市治理能力和治理水平”專題會議上,市政協(xié)委員、上海廣播電視臺融媒體中心主持人臧熹就智能化治理提出了幾點(diǎn)建議。
臧熹建議統(tǒng)合各類資源。他表示,因?yàn)橄绕谏鐓^(qū)大腦的建設(shè)大部分都是各區(qū)各街道進(jìn)行試點(diǎn),所以標(biāo)準(zhǔn)不一樣,模型不一樣。很多東西現(xiàn)在都沒有辦法統(tǒng)合起來。而且這種數(shù)據(jù)之間是沒有辦法相銜接的,如果升級銜接,花的這個錢幾乎等于新建一套。所以建議對社區(qū)大腦各平臺資源進(jìn)行全面的梳理,該歸并的歸并,做好復(fù)制,同時把現(xiàn)有的更多數(shù)據(jù)開放,實(shí)現(xiàn)更大的效果。
臧熹還談到,要提升人員的素養(yǎng)。最終數(shù)據(jù)是人在用,首先,現(xiàn)在很多數(shù)據(jù)可能是涉密、涉及公民個人隱私,如果這樣的數(shù)據(jù)被不當(dāng)使用的話,那么就可能帶來一些不可想象的后果。其次,現(xiàn)在社區(qū)大腦平臺上工作人員大部分都是街道的工作人員,實(shí)際上是缺乏數(shù)據(jù)管理、分析、應(yīng)用和安全維護(hù)的能力。所以關(guān)于人這個方面,臧熹提出3點(diǎn)建議:要引進(jìn)來,在街道的層面招一些具有這樣的數(shù)據(jù)管理能力的相關(guān)的人才;要走出去,把一些街道當(dāng)中熟悉社區(qū)情況和社區(qū)治理規(guī)律的人進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn);還可以更多利用年輕人,用計算等方式達(dá)到資源的最大化利用,還能夠節(jié)省資金。
臧熹表示,改革工作機(jī)制也是促進(jìn)智能化治理的方式之一。社區(qū)大腦有了,物理平臺建了,數(shù)據(jù)也采集了,但是大屏就是大屏,只能看,沒有辦法指揮,以及很多信息報送方面存在問題,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性有待提高,在信息處理上更多在還停留在電話派單,尤其是從社區(qū)到行業(yè)監(jiān)管之間,這個現(xiàn)在走得不是特別通。為此,他建議,成立一個全職能的類似于街道綜合巡查的隊伍,既管屬地的事,也可以轉(zhuǎn)行業(yè)監(jiān)管,形成一個高效的處置機(jī)制;要有處置情況的一個反饋機(jī)制,對于尤其跨到監(jiān)管部門,從社、轄區(qū)到監(jiān)管部門有一個反饋。另外現(xiàn)在的河長、路長制是要網(wǎng)格中心是不是可以更好的進(jìn)行綜合運(yùn)用,形成一個合力。
此外,臧熹強(qiáng)調(diào)要重視信息安全。他希望能夠?qū)徤鞯赝七M(jìn)基于面部識別、指紋和虹膜這樣生物識別技術(shù)的小區(qū)智能安防系統(tǒng)。因?yàn)樯镒R別信息是唯一的,無法更改。換句話說,支付寶的密碼錯了可以改,但臉部信息被人盜走改都改不了。居民之所以肯把這些東西到居委會去采集,是因?yàn)楸澈笫钦诒硶?,但?shí)際上是政府主管、企業(yè)組建,往往這些數(shù)據(jù)是存在企業(yè)的平臺當(dāng)中,這個企業(yè)到底有沒有能力?安全管理能力如何?所以目前現(xiàn)階段可以是筑牢技術(shù)防線,但是從長遠(yuǎn)來看,需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集,尤其是涉及居民個人數(shù)據(jù)信息采集的立法工作。對于搜什么,怎么搜,誰來管,誰來用,做出明確的界定,讓社區(qū)的綜合治理、智能化的治理在法制化的軌道上運(yùn)行。
(看看新聞Knews記者:丁元騏 邱旭黎 沈倩 視頻編輯:劉清揚(yáng))
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