為營造進(jìn)博會期間安全、有序、綠色、快捷的出行環(huán)境,展示交通保障人員的良好精神風(fēng)貌和服務(wù)能力,今天下午,市道路運(yùn)輸局、市道運(yùn)中心聯(lián)合久事公交等地面公交企業(yè)在71路申昆路停車場舉辦“迎進(jìn)博公交無障礙出行服務(wù)展示活動”。
在今天的活動中,久事公交集團(tuán)的駕駛員展示了進(jìn)博會接駁公交線“白金剛”的無障礙設(shè)施操作流程?;顒舆€邀請了市殘聯(lián)殘疾人志愿者參與體驗(yàn)整個(gè)服務(wù)過程。
在現(xiàn)場看到,站臺上規(guī)范停靠著兩輛“白金剛”,有乘坐輪椅的乘客提出乘車需求;駕駛員詢問乘客目的地后,啟動車輛“側(cè)跪”功能,隨后拔除車鑰匙下車;在中門手動打開輪椅導(dǎo)板(即低地板)至上街沿平面,駕駛員推動輪椅協(xié)助乘客上車;上車后在“無障礙區(qū)域”面朝車后固定輪椅,協(xié)助乘客綁帶安全帶;隨后模擬乘客到達(dá)目的地后,駕駛員重復(fù)之前的動作,再次側(cè)傾、打開輪椅導(dǎo)板協(xié)助乘客下車。
車輛設(shè)備上,今年將新增2177輛具備側(cè)傾、翻板擺渡功能的低地板無障礙公交車。預(yù)計(jì)到年底,全市無障礙公交車總數(shù)將達(dá)到4079輛,占全市總車輛數(shù)的23.32%。
信息獲取上,乘客可通過手機(jī)“隨申辦”查詢中心城區(qū)無障礙公交車到站預(yù)報(bào),方便有需要的乘客更加合理便捷地安排出行。
服務(wù)規(guī)范上,重點(diǎn)公交企業(yè)綜合考慮安全、通暢、效率的需要,試點(diǎn)了司乘人員的無障礙服務(wù)規(guī)范,為公交無障礙服務(wù)提供了“軟支撐”。
(看看新聞Knews記者:李恩蟾 編輯:范燕菲)
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