廣東的消費(fèi)者秦小姐上月27日在寵物店買了一只小狗，她說(shuō)“當(dāng)時(shí)的話狗還很活潑，但是從第二天它就一直睡覺(jué)，一直到晚上它都不肯吃飯，昨天早上我就帶它去寵物醫(yī)院看，結(jié)果醫(yī)生說(shuō)是冠狀病毒感染，還有呼吸道感染，也就是你們說(shuō)的‘細(xì)小’?！?br/>
一般來(lái)說(shuō)，得了“細(xì)小”的幼犬很難痊愈，可能一個(gè)星期內(nèi)就會(huì)死亡，所以也被稱為“星期狗”。秦小姐覺(jué)得自己上當(dāng)受騙了，于是帶著狗狗回到寵物店，要求店主退款。

但是合同單子上面寫(xiě)著不換不退，秦小姐表示：“如果換的話他這里，因?yàn)檫@種病屬于犬瘟，一只有這個(gè)病的話，所有狗都有這個(gè)病，所以我也不放心給他換，我讓他給我退他也不給退。”

就在秦小姐和店主爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)又來(lái)了10多名消費(fèi)者。原來(lái)，他們都和秦小姐有著同樣的經(jīng)歷，約定一起過(guò)來(lái)討說(shuō)法。消費(fèi)者黃先生說(shuō)：“老是推說(shuō)老板不在，還是和之前一樣，后來(lái)我們就說(shuō)，那我們把狗狗拿走也沒(méi)事咯，他說(shuō)沒(méi)事你們隨便拿，后面我們很多人就很惱火，很多消費(fèi)者受害者的情緒出現(xiàn)了波動(dòng)，就把所有的狗狗都拉到了路中間，但是我們還是留出一條通道讓車過(guò)，還有我們也在前面放了安全指示?！?/p>

黃先生說(shuō)，他們也知道不該占道，所以在警方趕到現(xiàn)場(chǎng)后，很快就停止了這種影響交通的行為，但對(duì)方一直沒(méi)有給出說(shuō)法，之前還有消費(fèi)者上門(mén)討說(shuō)法遭到毆打。

記者來(lái)到這家寵物店，狗狗都是公開(kāi)售賣的，每只價(jià)格在1500到2000多都有，看上去有的狗狗沒(méi)啥精神，但店家就說(shuō)他們?cè)谒X(jué)，而且承諾是打過(guò)針沒(méi)有問(wèn)題的。

面對(duì)質(zhì)疑，商家表示：“我賣東西為什么要退，那我開(kāi)店干嘛，活的東西全中國(guó)誰(shuí)敢保證，賣出去就不包的啊。”

當(dāng)被問(wèn)及有沒(méi)有成功退過(guò)的案例，商家回答：“沒(méi)有，所以說(shuō)我賣得好?！?/p>

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，這間寵物店只有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，沒(méi)有防疫許可證。律師表示，如果寵物患有疾病，店家仍隱瞞并出售給消費(fèi)者的話，就可能構(gòu)成欺詐。按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者可以按銷售金額的三倍進(jìn)行索賠。

（來(lái)源：廣東公共 編輯：曾小真）