8樓 居民：

就這兩個(gè)月呀，抓了7只，這里今天又抓到一只。吃不消，實(shí)在吃不消，門也不敢開。

9樓 居民：

就是從外面竄進(jìn)來的老鼠， 我發(fā)現(xiàn)這個(gè)里面有老鼠屎。

7樓 居民 宣先生：

出來以后氣味很濃、很臭，蚊子、蒼蠅都是滿天滿場飛。老鼠白天也是很囂張的，走來走去。

7樓居民 宣先生：我們實(shí)在是受不了了，謝謝你能夠清理下，老鼠幾十只。

8樓居民 ：幾十只談不上的，你抓到過幾只？

7樓居民 宣先生：我抓到過7只，還有小孩，弄不光的，一窩窩還要生的。哥！謝謝你，各人有各人的難處，我們就希望能夠清理。居委免費(fèi)給你清理，你有什么困難你都提出來。

8樓居民：突然受傷了，兩個(gè)肩膀都動(dòng)不了。10年前我的貓就不見了，原來是我養(yǎng)了一只花貓，后來不見了。

8樓居民：這個(gè)不太方便，去年元旦時(shí)候我請(qǐng)收垃圾的人來，人進(jìn)來以后，不說偷吧 ，順手摸啊什么的，我也叫不出。手舉不起來，看著他們把我的東西，都摸走了。

記者：收垃圾的是馬路上的，居委會(huì)的畢竟是會(huì)放心點(diǎn)吧。

8樓居民：也丟過，居委會(huì)去年6月份、7月份在幫我整理 ，我的東西都丟了。

記者：那拿的肯定都是垃圾，會(huì)征得你同意。

8樓居民：衣架袋子都丟了。

8樓居民 宣先生：

我們是相處幾十年的鄰居，我們想與人為善，把問題解決好就好，但如果長此以往，健康環(huán)境受到很大的傷害， 那我們也要維護(hù)好自己的合法權(quán)益，走相應(yīng)的司法程序。

中共市委黨校公共管理教研部副教授 葉嵐：

一個(gè)呢，是給他進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)，看看是不是因?yàn)椋热缯f生活上的變故或者說家庭關(guān)系上的處理、人際關(guān)系上的一些問題，導(dǎo)致他的行為出現(xiàn)一些差異。

第二個(gè)我認(rèn)為我們也可以聯(lián)系到他的家人，甚至我們也可以關(guān)注，他是不是有朋友。通過他的家人和朋友，來了解他日常生活當(dāng)中的生活習(xí)慣和喜好，通過共同的話題來引導(dǎo)他，傾訴為什么會(huì)有這樣的行為上的變化。