1月29日，黑龍江一女子發(fā)布視頻稱，在齊齊哈爾市龍江縣人社局辦理業(yè)務(wù)，被窗口一名男性工作人員罵“傻*”。之后，雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。此事在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注。

1月30日龍江縣人社局發(fā)布通報(bào)：

龍江縣人社局關(guān)于張某與辦事群眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)調(diào)查處理情況的通報(bào)

1月29日，龍江縣人社局辦事大廳工作人員與辦事群眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后，縣人社局立即啟動(dòng)調(diào)查。據(jù)查，視頻中五號(hào)窗口工作人員張某系人社局正式職工，事發(fā)時(shí)存在服務(wù)態(tài)度差、言語(yǔ)失當(dāng)?shù)葐?wèn)題，違反了相關(guān)工作紀(jì)律。當(dāng)晚，縣人社局主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)張某到辦事群眾家中誠(chéng)懇道歉并取得諒解。經(jīng)縣人社局黨組研究決定，將張某調(diào)離工作崗位，停職反省一周，并給予警告處分。感謝廣大網(wǎng)友對(duì)此事的關(guān)切并歡迎社會(huì)各界廣泛監(jiān)督，縣人社局將以此為鑒，舉一反三，切實(shí)加強(qiáng)干部職工教育管理，持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)把為民宗旨落到實(shí)處。

（編輯：劉喻斯）