前幾天，長(zhǎng)春的趙女士在位于超達(dá)大路的泓瑞清水灣洗浴時(shí)，一名男子忽然闖入女浴區(qū)。當(dāng)時(shí)趙女士正在門口的妝臺(tái)前吹頭發(fā)，這闖入的男子可是把趙女士嚇得不輕。事后，趙女士以精神損失為由，向涉事洗浴中心及女浴區(qū)的闖入者進(jìn)行維權(quán)，不過(guò)三方的意見(jiàn)卻未能達(dá)成一致。

趙女士介紹：“12月25號(hào)的晚上，在這洗澡，剛洗完澡正在吹頭發(fā)的時(shí)候，一回頭就看見(jiàn)有一個(gè)男的站在我身后，不到一米的距離?！?br/>

趙女士說(shuō)，這名男子的出現(xiàn)可把她嚇得不輕，男子隨后被女浴區(qū)的服務(wù)人員推了出去。趙女士穿好衣服后，立即與在男浴區(qū)的男友劉先生取得了聯(lián)系，劉先生立即找到了大堂經(jīng)理。

趙女士的男友劉先生介紹：“我說(shuō)剛才有個(gè)男的進(jìn)女賓了，怎么回事啊？洗浴中心他們所有人都不知道，把他們女浴區(qū)有個(gè)服務(wù)員叫出來(lái)，服務(wù)員說(shuō)確實(shí)進(jìn)去一個(gè)男的?！?br/>
隨后，趙女士和劉先生報(bào)了警，警方也將闖入女浴區(qū)的男子帶回派出所進(jìn)行調(diào)查。

趙女士的男友劉先生表示：“派出所告訴我說(shuō)構(gòu)不成立案，當(dāng)事人就給放了。當(dāng)事人說(shuō)取東西直接走進(jìn)女賓了，但是女賓和男賓他們相隔距離得二三十米。（闖入者）當(dāng)事人告訴我，你去找清水灣去，清水灣告訴我你去找當(dāng)事人去，我們不管?！?br/>
消費(fèi)者趙女士說(shuō)：“為什么一個(gè)男士進(jìn)了女賓浴區(qū)，他們還覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題，這不就是他們管理上存在漏洞？”

記者來(lái)到了泓瑞清水灣溫泉度假酒店。工作人員表示，當(dāng)晚值班的經(jīng)理不在。

泓瑞·清水灣溫泉假日酒店羅經(jīng)理介紹：“這個(gè)男士他到總臺(tái)去取他的外賣，取完外賣的時(shí)候，他就誤入女賓浴區(qū)了。剛掀簾進(jìn)來(lái)的時(shí)候，女賓那門口就有服務(wù)人員，服務(wù)人員就把他推出來(lái)了?！?br/>

羅經(jīng)理還向記者和趙女士提供了當(dāng)晚大廳的監(jiān)控視頻，通過(guò)監(jiān)控可以看到，當(dāng)晚22時(shí)35分23秒，這名男子簽收外賣后沒(méi)有轉(zhuǎn)身回到男浴區(qū)，而是直接走向了旁邊的女浴區(qū)。約8秒后，男子走出浴區(qū)。期間有一名工作人員確實(shí)發(fā)現(xiàn)了異常，但由于距離較遠(yuǎn)，沒(méi)有成功將男子攔住。

羅經(jīng)理說(shuō)：“女賓入口指示牌不光有立式的，還有懸掛式的，都有。這種情況下，這個(gè)男士還進(jìn)去的話，我感覺(jué)應(yīng)該這個(gè)客人（闖入者）去承擔(dān)。既然在我們店出現(xiàn)，我們肯定有責(zé)任，趙女士消費(fèi)了六百多塊錢，我們把那單給客人免了。”

隨后，記者聯(lián)系了女浴區(qū)的闖入者嚴(yán)先生。洗浴中心顧客嚴(yán)先生說(shuō)：“我都快六十歲了。因?yàn)橄氯ト∫粋€(gè)快餐，一掀開(kāi)簾我就想上樓，當(dāng)時(shí)有一個(gè)上歲數(shù)的老太太（服務(wù)人員），一見(jiàn)到我就一擺手，哎，先生，不對(duì)，我當(dāng)時(shí)就退出來(lái)了，我說(shuō)對(duì)不起，什么都沒(méi)看到?！?br/>
嚴(yán)先生表示，雖然自己確實(shí)誤入了女浴區(qū)，但當(dāng)時(shí)他并未覺(jué)得此事有多嚴(yán)重，當(dāng)晚直到警方到場(chǎng)，他才下樓配合調(diào)查。最后嚴(yán)先生表示，具體情況他已經(jīng)和警方說(shuō)明了，如果趙女士要求賠償，可以先和洗浴中心方面協(xié)商，之后再與自己溝通。趙女士方面表示，他們會(huì)針對(duì)此事繼續(xù)維權(quán)。

（素材來(lái)源：吉視守望都市 實(shí)習(xí)編輯：詹宇婧）