國慶將至,預約難、入園難、支付難等是廣大游客比較關(guān)心的問題,在今天(9月30日)下午舉辦的國新辦發(fā)布會上,文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司司長繆沐陽表示:現(xiàn)在正在著手解決,進一步提升旅游景區(qū)管理服務水平。
為了解決“預約難”,文化和旅游部要求常年不超過最高承載量的旅游景區(qū)不實行預約,確需實行預約的要積極指導景區(qū)科學設(shè)置并積極發(fā)布線上、線下購票預約渠道,簡化預約程序、優(yōu)化預約服務。
為了解決“入園難”,文化和旅游部要求旅游景區(qū)盡量減少個人信息采集,對于實施線上預約購票,憑證件入園的景區(qū)全面升級線上和線下身份識別系統(tǒng),持續(xù)推進外國人永居證件適配性改造和便利化利用工作。
為了解決入境游客“支付難”,大力推進支付便利化工作,將國家4A級以上旅游景區(qū)、省級以上旅游度假區(qū)、國家級旅游休閑街區(qū)、全國鄉(xiāng)村旅游重點村鎮(zhèn)等四類旅游場所列為重點場所,要求全面提供外卡刷卡、掃碼支付、現(xiàn)金使用等多元化支付服務。
目前文化和旅游部還在持續(xù)指導四大類重點旅游場所完善外籍人員證件和支付方式的預約驗證,優(yōu)化入境旅游支付環(huán)境,讓入境游客能夠“暢游中國”。
同時,為了方便廣大游客查詢,文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站公布了全國各?。▍^(qū)、市)5A級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游精品線路等信息。
編輯: | 鄧淑瓊 |
責編: | 丁桃 |
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