張杰工作室9月9日晚發(fā)文，回應(yīng)演唱會(huì)“自報(bào)手機(jī)號(hào)”事件：在9月6日張杰福州演唱會(huì)的舞臺(tái)互動(dòng)環(huán)節(jié)中，張杰先生提到了一個(gè)號(hào)碼，該號(hào)碼我們未經(jīng)提前驗(yàn)證，因此給機(jī)主帶來(lái)了麻煩與困擾，這是我們工作上的重大疏忽和失誤，我們深感抱歉。

自當(dāng)天起，我們一直在積極聯(lián)系機(jī)主，希望有機(jī)會(huì)能夠直接致歉，并于今晚獲得了初步進(jìn)展，目前正在協(xié)商解決方案。在此，我們虛心接受大家的批評(píng)指正，接下來(lái)將全力做好補(bǔ)救措施，同時(shí)也懇請(qǐng)大家不要再去打擾機(jī)主。再次向機(jī)主及關(guān)心此事的所有人真誠(chéng)致歉！

此前，張杰在福州的演唱會(huì)上隨機(jī)報(bào)了一串號(hào)碼，玩梗式地說(shuō)今晚會(huì)打給粉絲。號(hào)碼前8位是"19821220"，是張杰的生日，張杰用自己的生日加上隨口說(shuō)的號(hào)碼，告訴粉絲這是自己的電話，但是沒(méi)想到隨口說(shuō)出的號(hào)碼，真是別人的手機(jī)號(hào)。有消息稱，由于張杰演唱會(huì)上的發(fā)言，很多人都打電話過(guò)去了，導(dǎo)致上海的原手機(jī)號(hào)主被迫關(guān)機(jī)。