所有上海市民注意了
守護(hù)大家出行安全近七年半的
“上海交警”App
將于4月1日正式停止服務(wù)
相關(guān)功能將全面融合至“隨申辦”應(yīng)用
屆時(shí)
市民將不能再?gòu)膽?yīng)用市場(chǎng)
下載“上海交警”App
已安裝在手機(jī)的客戶端
將無法再登錄和使用
消息發(fā)出后
有網(wǎng)友表示
“感謝有你治療我的路怒癥”
還有網(wǎng)友提到
“有視頻舉報(bào)功能就行”
今天(3月29日)
小坊咨詢了上海市公安局交警總隊(duì)
解答了大家普遍關(guān)心的一些問題
Q1
上海交警APP關(guān)閉后,用戶是直接卸載交警APP還是注銷后再卸載?
4月1日起,“上海交警APP”原功能將正式遷入"隨申辦市民云"APP"上海交警"專區(qū)。屆時(shí),大家僅需卸載APP即可,無需注銷操作。
Q2
“隨申辦市民云”APP“上海交警”專區(qū)是否涵蓋了此前“上海交警”APP的全部功能?
目前,“上海交警”APP的各項(xiàng)自建功能均已接入“隨申辦”APP。
目前市民呼聲較高的違法視頻舉報(bào)功能僅在“隨申辦”APP上有,還沒有在“隨申辦”的微信小程序及“隨申辦”支付寶小程序內(nèi)上線。因?yàn)橐曨l舉報(bào)功能涉及到視頻上傳解析等較復(fù)雜的技術(shù),目前,“隨申辦”技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在抓緊研究開發(fā)中,相信很快就可以上線。
Q3
市民普遍關(guān)注的“違法視頻舉報(bào)、快處易賠、一鍵挪車”等實(shí)用的公共服務(wù)和之前有什么變化嗎?
違法視頻舉報(bào)、一鍵挪車、快處易賠是交管政務(wù)服務(wù)的熱門事項(xiàng),三項(xiàng)功能均已在“隨申辦”APP中上線。在功能使用方面,和“上海交警”APP使用方式一致,歡迎大家使用。
Q4
違法視頻舉報(bào)功能中可以舉報(bào)多少種違法?都有哪些?
目前,違法視頻舉報(bào)已涵蓋30多種違法,具體包括闖紅燈、闖禁令、占用公交車道、逆向行駛、未按規(guī)定交替通行、開車打電話、加塞、實(shí)線變道、壓斑馬線、連續(xù)變道等等。
Q5
違法視頻舉報(bào)中市民舉報(bào)最多的有哪些違法?市民如何知道是否被采納?如何提高被采納率?
據(jù)統(tǒng)計(jì),違法視頻舉報(bào)中,舉報(bào)較多的違法種類包括實(shí)線變道、占用公交車道、加塞、壓斑馬線、連續(xù)變道等等。
那么,市民如何知道是否被采納呢?具體可以通過視頻舉報(bào)中的“歷史舉報(bào)”功能查看歷史舉報(bào)的違法記錄,具體包括舉報(bào)總數(shù)、已采納數(shù)、未采納數(shù)等等。其中,在未采納數(shù)中,逐一反饋未被采納的原因,提醒市民下次舉報(bào)時(shí)可以注意改進(jìn),提高采納率。
舉報(bào)視頻必須是原始視頻,視頻大小盡量控制在70MB以內(nèi),不得經(jīng)過翻拍或后期拼接修改;視頻中要清晰記錄車牌號(hào)碼;時(shí)間地點(diǎn)要與實(shí)際情況一致;違法種類必須在可舉報(bào)的種類范圍內(nèi)等等。
Q6
市民在使用時(shí)如果有疑問,有哪些線上線下的幫辦渠道?
市民可在“隨申辦”APP上海交警專區(qū)的意見建議模塊反饋問題及意見建議,也可到線下交警窗口反映問題或提供意見建議。
線下窗口地址可在“隨申辦”交警專區(qū)的“交管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”內(nèi)查詢。
Q7
市民還非常關(guān)心的一項(xiàng)功能是“一鍵挪車”,這個(gè)功能跟原來一樣嗎?
“一鍵挪車”功能跟原來也是一樣的。
市民在停車場(chǎng)、小區(qū)里等地方,如果遇到了有車輛不當(dāng)停車,導(dǎo)致自己的車無法移動(dòng),就可以在“隨申辦”APP交警專區(qū)里點(diǎn)開“一鍵挪車”,在頁(yè)面上輸入對(duì)方的車牌號(hào)碼、號(hào)牌顏色、具體位置和申請(qǐng)?jiān)颍涂蓪?duì)該車車主進(jìn)行語音電話提醒,便捷高效。
記者還在社交平臺(tái)上
收集了較多網(wǎng)友關(guān)心的問題
對(duì)這些問題
上海市公安局交警總隊(duì)科技處
夏良科長(zhǎng)也做出了解答
Q8
如何提高視頻上傳的成功率?
我們?cè)谏蟼鬟`法視頻時(shí),應(yīng)盡量截取反映違法過程的那一段,剪去前后多余視頻。
此外,視頻中間不能拼接,且必須上傳原視頻,不能翻拍或翻錄,視頻大小盡量控制在70MB以內(nèi)。這樣上傳的成功率就非常高了。
Q9
填寫時(shí)間不能選擇整點(diǎn)?
我們也注意到了市民群眾的留言。這個(gè)問題我們正在跟隨申辦技術(shù)團(tuán)隊(duì)抓緊處理當(dāng)中,目前已有解決方案,相信很快就可以解決。
編輯: | 張翔 徐璟茗(實(shí)習(xí)) |
攝像: | 唐曉蒙 |
責(zé)編: | 金瑩瑩 |
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