臨近春節(jié)假期,出游需求旺盛。近日,閑魚(yú)等二手交易平臺(tái)出現(xiàn)大量售賣(mài)“超低價(jià)機(jī)票”的代理商,有的聲稱“無(wú)機(jī)建和燃油費(fèi)”,最高折扣票價(jià)只有航司官網(wǎng)價(jià)格的2折,遠(yuǎn)比第三方訂票平臺(tái)報(bào)價(jià)低。這些機(jī)票可靠嗎?調(diào)查顯示,購(gòu)買(mǎi)這類低價(jià)機(jī)票后 可能出現(xiàn)無(wú)法乘機(jī)、無(wú)法退款等情況,不僅可能影響行程、損失錢(qián)財(cái),甚至可能被卷進(jìn)網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)。
據(jù)了解,機(jī)票代理商包括“OTA平臺(tái)”,也就是第三方訂票平臺(tái),以及各級(jí)機(jī)票代理,代理們可以從航空公司拿到一部分機(jī)票進(jìn)行分銷。一般來(lái)說(shuō),正規(guī)機(jī)票代理售賣(mài)的機(jī)票價(jià)格和OTA平臺(tái)類似,價(jià)差不會(huì)太大。而遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的機(jī)票,可能是那些不具有機(jī)票銷售代理資質(zhì)的票代在銷售。
黑票代一般會(huì)采用兩種方式 來(lái)獲取低價(jià)機(jī)票:一是盜刷信用卡,二是用里程兌換機(jī)票。
盜刷信用卡屬于違法犯罪。不法分子非法獲取他人信用卡信息,并用該信用卡購(gòu)買(mǎi)機(jī)票后,把機(jī)票以明顯低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格轉(zhuǎn)賣(mài)給消費(fèi)者。如果這筆盜刷沒(méi)有被發(fā)現(xiàn),損失由信用卡持卡人承擔(dān)。如果這筆盜刷被發(fā)現(xiàn),那么持卡人會(huì)向銀行或航司申請(qǐng)退票退款。退票后,“黑票代”往往不會(huì)通知消費(fèi)者,導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法登機(jī)。后續(xù)若消費(fèi)者想申請(qǐng)退款,非常困難。
另外一部分網(wǎng)售低價(jià)機(jī)票則是黑票代用里程兌換的?!昂谄贝睌€里程的方法有三種:一是向第三方或個(gè)人收購(gòu)里程,二是竊取他人里程,三是刷信用卡兌換里程。
比如,2020年9月,曾曝出多位明星航空里程被盜刷一事。據(jù)專家分析,這可能是航空公司內(nèi)部人員與外部人員的里應(yīng)外合,也可能是不法分子偷用明星相關(guān)信息。黑票代盜用個(gè)人里程后兌換機(jī)票,并從中牟利。
黑票代的不少做法都屬于網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn),均涉嫌違法。消費(fèi)者若選擇這類途徑獲得機(jī)票,也會(huì)面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。
如何避免遇到“黑票代”?首先,要在正規(guī)渠道買(mǎi)票,如航司官網(wǎng)、OTA平臺(tái)等。其次,多渠道對(duì)比票價(jià)是否合理,過(guò)低的票價(jià)提示背后可能存在風(fēng)險(xiǎn)。最后,若在二手交易平臺(tái)購(gòu)票,應(yīng)推遲確認(rèn)收貨時(shí)間,比較穩(wěn)妥的方式是等飛機(jī)落地后再確認(rèn)收貨。
(編輯:老徐)
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