去年8月24日,在浦東新區(qū)濰坊新村派出所附近的一家養(yǎng)身會館,發(fā)生了一起糾紛。居民葛小姐發(fā)現(xiàn)她做鐘點工的母親薛阿姨,在這家店里,居然欠下了3萬元的債務,于是,她就帶著母親來到這家店,想問個究竟。但奇怪的是,店家當面翻看了所有的消費記錄后,明確表示最近一段時間,沒有一名顧客欠賬。
葛小姐在與店家溝通的過程中發(fā)現(xiàn),無論是母親薛阿姨還是這家店,都好像有事對她藏著掖著,于是葛小姐要求看薛阿姨過往的消費賬目,但是店家卻不同意,于是她當場就報了警。警方到場后,葛小姐這才發(fā)現(xiàn),自己母親在這家店,遠不是賒賬3萬元的問題,而是短期內消費了三十多萬元。
在派出所,店方承認,薛阿姨在店里的全部消費高達35萬元,在警方到來后,店家迅速退還了薛阿姨未消費的14萬元。葛小姐則替薛阿姨和門店簽訂了終止服務協(xié)議書。不過,針對這起看似消費糾紛的調查,派出所民警并沒有到此為止。經過研判,民警發(fā)現(xiàn),這很有可能是一起使用劣質精油詐騙老年人的犯罪案件。隨即,線索被上報到了浦東公安分局陸家嘴公安處。警方發(fā)現(xiàn),這家養(yǎng)生推拿會所的老板在全市一共開了14家連鎖店,他們通常的攬客方式,就是在小區(qū)、菜市場,以發(fā)傳單、發(fā)小禮品這樣的方式,邀請老人到店里面來體驗免費的按摩,進而設套,一步步讓老人消費。
阿姨們踏進養(yǎng)身會所的方式大同小異,進門之后,他們的消費記錄也讓人驚嘆,她們對花錢保養(yǎng)毫不含糊。羅阿姨今年66歲,喪偶獨居的她,在短短三四個月里,就在這家店里砸了60萬。而在同一個連鎖店,她的高消費并不算個案。70歲的孫阿姨同樣在這里消費,原因則是導購跟她說,這家店發(fā)生過奇跡。孫阿姨家境不錯,丈夫的身體卻不太好,她便把希望寄托在了這個神奇的精油項目上,半年時間里,孫阿姨也花費了60多萬元,但奇跡沒有出現(xiàn),她這才后知后覺感覺被騙了,而這樣的老人還有不少。
警方調查發(fā)現(xiàn),連鎖店對每個客戶做了檔案,羅列了詳細的信息,哪個阿姨老伴去世獨居,哪個阿姨三口之家,女兒出嫁每月只回來一次,店家都有詳細檔案。在這里,老人們都被打上了標簽,甚至還標注著誰已經沒有油水可撈了,誰還有購買力是重點客戶。老人們?yōu)槭裁磿谶@家連鎖養(yǎng)身會所,如此的揮金如土呢?不少老人提到,店家曾給她們驗血驗尿,然后被告知如果不做項目,身體健康會有不良的趨勢。老人們架不住店里人主動為他們墊錢消費,所以還錢還人情,成了她們日常生活的一部分。
根據(jù)警方偵查,這家以漢方同仁為名號的推拿養(yǎng)身連鎖店開辦于2018年7月,老板黃某幾年時間里,在本市寶山、楊浦、浦東等地連續(xù)開了14家店,他下面設了總經理、大區(qū)經理、店經理、總監(jiān)和技師和前端營銷人員近百人,警方在調查清楚團伙的組織架構,以及人員日常行蹤后,2022年12月15日,警方組織了200多名警力,對14家門店展開集中抓捕行動。警方后續(xù)在團伙賬目中發(fā)現(xiàn),詐騙得手的贓款,老板黃某將其中的75%用于門店運營,總監(jiān)分10%,技師分15%。有這種激勵機制,老板黃某三年實現(xiàn)了養(yǎng)身會館的擴張。
據(jù)調查,老板黃某麾下除了總經理周某,還有三個大區(qū)經理和一眾總監(jiān)技師。他們或是因為老鄉(xiāng)親戚關系,或是因為同行認識,即便在業(yè)內,資歷也很淺。
到案后,無論是總監(jiān)技師還是老板黃某、總經理周某,都矢口否認自己存在詐騙行為,竭力為自己開脫。根據(jù)犯罪團伙的人數(shù)眾多、分層明確的特點,浦東新區(qū)檢察院組織了五個檢察官小組迅速開展各項工作,分別對主犯、經理總監(jiān)層級、技師財務和普通員工展開審查。通過審計,檢察官梳理確認了犯罪嫌疑人在過往的經營過程中的涉嫌詐騙的諸多關鍵點。
對于向被害人聲稱自己中醫(yī)世家、有醫(yī)療背景這回事,老板黃某堅決不承認,他說自己對團隊歷來注重管束,自己是保健行業(yè),不會碰觸某些營銷紅線。事實上,檢察官明確知道,僅僅有犯罪嫌疑人偽造身份的孤證是不夠的,檢察官通過補充調查和比對了所有報案人的筆錄,讓這個詐騙行為形成了可靠的證據(jù)鏈。除了在經營活動中,普遍對受害人虛構身份,老板黃某還注重對人員的營銷話術培訓,這在一些他們早先的人員培訓環(huán)節(jié)中也展現(xiàn)得非常赤裸裸。
檢察機關根據(jù)精油在項目中費用占比,再與市場通行的精油價格作比對,得出了他們連鎖店以極為虛高價格的精油欺詐客戶的結論。黃某開設的養(yǎng)生連鎖店以精油治病為幌子,大肆套路、坑騙老年人。在一年多時間里,他們從目前已知的七十多位老人身上,詐騙了1300多萬元。目前,浦東新區(qū)人民檢察院已經對黃某等多名被告人提起公訴,法院將對這起案件擇期宣判。
(看看新聞Knews記者:顧海東 馮家琳)
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