每到逢年過節(jié)，貴州茅臺(tái)都會(huì)在線上、線下平臺(tái)限量投放原價(jià)飛天茅臺(tái)。近期，上海、蘇州等地的山姆會(huì)員店也投放了原價(jià)飛天茅臺(tái)。然而，有消費(fèi)者反映，自己抽中了原價(jià)購買飛天茅臺(tái)的資格，但客服卻表示，本地門店暫無庫存，提貨只能去深圳、廣州、珠海三地。

家住上海的張先生是山姆的卓越會(huì)員。1月下旬，他收到山姆會(huì)員店的通知，稱其抽中了原價(jià)購買飛天茅臺(tái)的資格，一瓶1499元，限購兩瓶。于是，他果斷支付2998元購買了兩瓶茅臺(tái)。1月28日，山姆客服告知其次日可以去山姆高科西路店提貨。沒想到當(dāng)天晚上，工作人員卻再次聯(lián)系，表示1月29日提不了貨，要張先生繼續(xù)等待。至于什么時(shí)候能提貨，工作人員也說不清楚。

家住蘇州的李女士也有類似的遭遇。1月25日，她收到了山姆的“原價(jià)購買茅臺(tái)”的中獎(jiǎng)短信，但提貨地點(diǎn)只能選擇深圳、廣州、珠海三個(gè)城市。李女士打了客服電話，詢問是否能在蘇州當(dāng)?shù)靥嶝洠头貜?fù)可以。然而李女士付款后和當(dāng)?shù)亻T店確認(rèn)，都說沒貨。

記者搜索山姆APP發(fā)現(xiàn)，其售賣茅臺(tái)的型號(hào)規(guī)格齊全，有珍藏版、限量版、陳年茅臺(tái)等，但最為熱銷的“普茅”未見蹤影。

針對(duì)消費(fèi)者提不了貨的問題，山姆客服表示，本次抽取原價(jià)茅臺(tái)活動(dòng)的舉辦地為深圳、廣州、珠海三城。如果要異地取貨，需要看當(dāng)?shù)亻T店有沒有存貨?？头€說，如果在2月2日活動(dòng)結(jié)束前還沒有取貨，訂單將自動(dòng)取消，錢會(huì)退回會(huì)員賬戶。

好在經(jīng)過多次溝通，山姆高科西路店工作人員反饋，門店將按登記順序，依次解決會(huì)員異地提貨茅臺(tái)的問題。即便超過活動(dòng)時(shí)限，一旦門店到貨，張先生依舊可以 以2998元兩瓶的價(jià)格購買茅臺(tái)。

專業(yè)人士表示，消費(fèi)者在抽中活動(dòng)資格的前提下，與山姆方面溝通后以原價(jià)購入兩瓶茅臺(tái)，此時(shí) 消費(fèi)者與山姆之間的買賣合同已經(jīng)成立且合法有效。山姆應(yīng)當(dāng)依約 向其交付茅臺(tái)酒或者另行約定交付的時(shí)間及地點(diǎn)。

在此之后，山姆逾期未交付且表示有缺貨可能，無法確定交付時(shí)間，甚至有可能無法履行，已構(gòu)成違約。因此消費(fèi)者可以要求山姆繼續(xù)擇期交付。

（編輯：老徐）