繼續(xù)關(guān)注隱秘的“大健康”私域直播。大健康私域直播間在線人數(shù)幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)，評(píng)論好評(píng)如潮，加速了老人擲重金花錢“買健康”的決心，經(jīng)過(guò)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，私域直播平臺(tái)行業(yè)魚龍混雜，只要付錢成為會(huì)員，每場(chǎng)直播在線人數(shù)、評(píng)論全部都可“自定義”，繁榮的直播間，全是假的。

一個(gè)多月時(shí)間，記者臥底多個(gè)私域直播間時(shí)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)直播間里的在線人數(shù)，都高達(dá)幾十甚至百萬(wàn)，留言與點(diǎn)贊也非?；钴S。雖然是不同品牌產(chǎn)品的直播間，用到的私域直播技術(shù)工具平臺(tái)卻相對(duì)集中。記者以想開直播間的名義，聯(lián)系上了其中的幾家。

一家有因信息科技（上海）有限公司官方客服聲稱：“評(píng)論你可以設(shè)置，比如說(shuō)直播間訪問有一百萬(wàn)、兩百萬(wàn)人，虛假繁榮之類的，我們這邊可以設(shè)置直播間人數(shù)，也可以機(jī)器人評(píng)論，營(yíng)造直播間熱烈的氛圍，連話術(shù)也可以自定義?！?/p>

記者嘗試在該平臺(tái)開通了直播間，通過(guò)后臺(tái)的設(shè)置，一秒實(shí)現(xiàn)訪問量百萬(wàn)級(jí)飛躍；評(píng)論也能以虛擬用戶身份批量導(dǎo)入，這場(chǎng)實(shí)際訪問僅有一人的直播，熱鬧非凡。其他幾家平臺(tái)也均表示，只要你交錢，直播間里想要多熱鬧、就能多熱鬧，評(píng)論、下單，都能虛擬生成?！氨热缒阍O(shè)的十倍，然后進(jìn)一個(gè)人就等于進(jìn)了十個(gè)人，虛擬下單，它就是會(huì)在公屏上面彈出來(lái)誰(shuí)下單的，其實(shí)是虛擬的人?！薄霸u(píng)論庫(kù)它精確到時(shí)分秒，比如在第三秒或者第十秒去進(jìn)行一個(gè)問答或者進(jìn)行提問，全部都可以自行設(shè)置?！?/p>

至于收費(fèi)，則根據(jù)客戶要開通直播間的用途及流量需求的不同，年包價(jià)格在幾千至上萬(wàn)元不等?！皹?biāo)準(zhǔn)版的話是一年是六千元，高級(jí)版一萬(wàn)二，旗艦版兩萬(wàn)，尊享版是五萬(wàn)塊錢。”“可以選旗艦版兩萬(wàn)五千八/年，大健康銀發(fā)經(jīng)濟(jì)?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士透露，私域直播最初一般被用于企業(yè)內(nèi)部會(huì)議、課程培訓(xùn)等場(chǎng)景，但其“私密性”加上用戶操作便捷，很快成為了一些行業(yè)進(jìn)行擦邊或違規(guī)銷售、規(guī)避監(jiān)管的工具，這些工具平臺(tái)在推廣時(shí)，也會(huì)以此為賣點(diǎn)，提供防錄屏、無(wú)敏感詞或白名單觀看等功能，給直播主體提供“多重保障”。“涉及到一些功效性宣傳的話、一些病癥、這些詞都是可以用的，沒有什么平臺(tái)敏感詞?！薄拔覀儽旧砭褪菄@著大健康這個(gè)行業(yè)走的，一旦你是付費(fèi)用戶，可以放心的，目前我們所有的大健康客戶都沒有被封的。”

這些工具平臺(tái)，放任直播主體進(jìn)行虛假、引人誤解的宣傳，來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)，甚至主動(dòng)為這些主體提供技術(shù)支持，對(duì)此，上海市消保委公益訴訟律師吳悅蕾表示，如果有人因?yàn)檫@些虛假宣傳上當(dāng)受騙，要求維權(quán)，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商同樣難辭其咎。“對(duì)于平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者而言，它如果使用了這些虛假數(shù)據(jù)，使得消費(fèi)者誤以為這些數(shù)據(jù)是真實(shí)的，從而購(gòu)買了相關(guān)的產(chǎn)品，那就違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，涉嫌虛假宣傳?！倍袊?guó)法學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息法研究會(huì)理事律師劉春泉也指出：“按照電子商務(wù)法，它規(guī)定平臺(tái)有監(jiān)管的責(zé)任，至于說(shuō)具體銷售行為的話，原則上由商家先承擔(dān)責(zé)任，如果是平臺(tái)有違法行為，平臺(tái)可能要承擔(dān)責(zé)任?！?/p>

技術(shù)專家、復(fù)旦大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院副教授凌力則表示，私域直播雖然隱秘，但既然這些主體要使用私域直播工具平臺(tái)，那么其實(shí)完全可以有辦法從技術(shù)上，來(lái)將“私域直播”納入監(jiān)管：“私域直播可能還是會(huì)用一些云平臺(tái)、云服務(wù)商所提供的能力，那么這個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)，它的系統(tǒng)也好、流量也好，還是相對(duì)集中的，其實(shí)從監(jiān)管原理上跟公域直播是類似，因此它的監(jiān)管難度、成本其實(shí)也不用付出太大，是可以納入監(jiān)管范疇的?！?/p>

隨著消費(fèi)市場(chǎng)，各種新的技術(shù)形態(tài)、商業(yè)模式的出現(xiàn)，法律法規(guī)也需要與時(shí)俱進(jìn)去完善和發(fā)展，而監(jiān)管部門也同步需要跨前一步，在新的領(lǐng)域摸索出針對(duì)新現(xiàn)象的監(jiān)管和處罰方式，讓每一個(gè)參與者承擔(dān)起相應(yīng)的守法責(zé)任，這不僅是守好消費(fèi)者的錢袋子，也是守護(hù)好老人的安全和健康。