買房是國民消費清單中

占比較大的支出

省時省力的精裝修房

更是吸引了不少業(yè)主的駐足

但名不符實的"精裝"

也給入住的業(yè)主們

帶來了不少困擾

大家對開發(fā)商

和施工單位失望的同時

也想問一下

"我的房，還能修好嗎？"

業(yè)主馮先生告訴記者，他是2019年購買了上海長灘·冠東苑的房子，入住后第一年還算正常，但第二年開始，衛(wèi)生間門前的地板、踢腳線就開始逐漸發(fā)黑，衛(wèi)生間外的墻上，也開始有水漬并出現了霉變。馮先生向開發(fā)商售后部門反映，對方只回應了一句“我只能先幫你登記”。

業(yè)主馮先生表示

自己每年出錢換一次地板

包括貼腳線都換掉了

這種情況不僅出現在他家

整個小區(qū)約有三分之一的業(yè)主

都有類似的困擾

記者走訪15樓業(yè)主家中

木地板上同樣出現了成片的黑斑

同樣也是在衛(wèi)生間門口的區(qū)域

由于開發(fā)商一直不來維修，忍無可忍之下，這名業(yè)主干脆自己找人更換了地板，可始終治標不治本，以至于家里至今還囤了許多地板，就為了日后可以更換。

相比前兩家業(yè)主，2樓的業(yè)主則較為“幸運”，2021年以來，開發(fā)商給他家更換了三次地板和門框，但反復換反復黑，如今也有蔓延之勢。

業(yè)主們表示，這么多年來

開發(fā)商在維修問題上

一直推諉拖延

眼看著裝修質保期都過了

還是沒查出問題的源頭

為此，記者找到了開發(fā)商上港集團瑞泰發(fā)展有限責任公司，對方承認，施工中的確存在質量問題。

這位負責人表示，該樓盤施工單位為建工二建，為解決業(yè)主問題，2021年，公司特別成立了后期管理部。“我們從去年8月份也了解了前期情況，調整了維修隊伍，更加有效高效地服務好業(yè)主。去年8月31日新的隊伍運作到現在不投訴了，更有感謝的信息反饋到這里，今天接到很小問題，完全可以避免的。”

不過，從記者的走訪來看

負責人自許的"有效高效服務業(yè)主"

業(yè)主們顯然并不買賬

也更難言"感謝"二字

2019年 交房到現在，房齡只有5年的精裝房，地板和踢腳線平均一年就要重來一回，這是怎樣的消費體驗？然而，在開發(fā)商眼里，這都只是"小問題"。

按這位負責人的說法

地板發(fā)黑真的只是施工中的小瑕疵

是小區(qū)地處長江邊

潮氣太重造成的嗎？

建筑專家提出了不同意見！

上海市住建委科技委員會委員高級工程師傅旗康告訴記者，黃梅季節(jié)偶爾會有，但濕度不足以把地板弄霉變，退一步說如果空氣濕度真的那么大，不會只霉在廁所，所有房間家具等都會霉變。

對于開發(fā)商提到的小區(qū)地理位置潮濕，造成地板霉變，建筑專家予以了駁斥，并表示，造成地板發(fā)黑的水源很可能來自衛(wèi)生間，而主要原因無外乎三種——

不論是三種原因中的哪一種

都和施工質量脫不了干系