市民王先生向看看新聞Knews反映，不久前他使用交通卡換乘911路公交車，可在優(yōu)惠時(shí)段內(nèi)卻未享受到相應(yīng)的票價(jià)優(yōu)惠。經(jīng)交涉才知道，原來是公交卡POS機(jī)上的時(shí)間給設(shè)定錯(cuò)了。接到投訴，Knews記者吳浩亮展開了調(diào)查。

7月20日晚上8點(diǎn)54分，王先生和妻子乘坐911路公交末班車下車后，馬上換乘220路公交車?？伤⒐豢ㄙ徠焙螅跸壬鷽]有聽見刷卡機(jī)發(fā)出的"滴滴"兩聲。也就是說，他這次沒能享受到換乘優(yōu)惠，交通卡被扣了兩元錢。據(jù)王先生自訴， 這輛911路是輛末班車，他上去刷了沒看到優(yōu)惠，一時(shí)也沒覺得奇怪，可到老西門后，他們換乘220路，上去刷卡也沒優(yōu)惠，這就讓王先生感到奇怪了。

原來，當(dāng)天王先生回程乘坐911路，時(shí)間是晚上8點(diǎn)54分，與來時(shí)乘坐的911路相隔兩小時(shí)之內(nèi)，本就該在優(yōu)惠時(shí)段內(nèi)，后來換乘220路公交車則是晚上10點(diǎn)，結(jié)果兩次的優(yōu)惠都沒享受到。

王先生向有關(guān)單位查詢，結(jié)果表明是那輛911路末班車上的公交卡刷卡機(jī)出了問題，其日期被設(shè)置成了8月28日。按照王先生計(jì)算，如果公交車出車時(shí)就有該錯(cuò)誤，當(dāng)天乘坐的成百上千乘客，都無法享受相應(yīng)優(yōu)惠。同樣，當(dāng)天和他一起下911路后馬上換乘220路的乘客就有不少，當(dāng)時(shí)這批人都沒有享受到優(yōu)惠；反而是從其它線路轉(zhuǎn)來乘坐220路的乘客，倒有優(yōu)惠。當(dāng)時(shí)大家問220路公交車司機(jī)是怎么回事，司機(jī)也是一頭霧水。

對(duì)此，上海巴士第四公共交通有限公司票務(wù)中心主任魏運(yùn)海解釋說，車輛運(yùn)行時(shí)，電瓶會(huì)為車上的交通卡刷卡設(shè)備供電。但車輛停運(yùn)后，僅依靠其中的紐扣電池供電。機(jī)械老化以及電池問題都可能導(dǎo)致時(shí)間紊亂。他們表示，會(huì)將有關(guān)問題反映給公交卡公司，并調(diào)取原始資料，及時(shí)解決相關(guān)問題。 同時(shí)，他們已經(jīng)計(jì)劃在9月份，調(diào)整到新一代的公交卡POS機(jī)，通過無線實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)，上面時(shí)間顯示則統(tǒng)一來自于中國電信系統(tǒng)，未來在時(shí)間上不會(huì)再產(chǎn)生錯(cuò)亂，能給乘客提供一個(gè)保證。

換乘優(yōu)惠不過一元，金額雖小，卻關(guān)乎公交的信譽(yù)。希望有關(guān)方面亡羊補(bǔ)牢，采取有效措施，杜絕類似問題再次發(fā)生。

（看看新聞Knews記者：吳浩亮 王研坤 實(shí)習(xí)編輯：胡娜）